映象網汝州訊（記者 楊增強 通訊員 呂亞鵬）2月21日上午10點多，客戶張某攜帶兩張定期存單共計6萬元到汝州農商銀行楊樓分理處辦理提前支取業務，柜員翟亞飛、余滿發現該存單存期為5年期，還有1年時間到期，故提醒客戶考慮。此時，柜員王子夏說，該客戶行為有些可疑。因為在19日和20日兩天內，該客戶多次到楊樓分理處辦理存現業務，雖然金額不大，但其行為給柜員王子夏留下深刻印象。結合張某急切取錢的態度，柜員王子夏將此事上報給分理處負責人劉炳如。
劉炳如立刻耐心詢問客戶情況，得知客戶張某在網絡上做兼職某寶刷單業務，每單大概需墊付4000多元資金，但通過刷三單才能返現、付款不及時需增加完成任務數、網絡出現延遲造成違約等理由誘使張某在19至21日三天內已通過支付寶轉賬支付7萬元左右，之后對方又表示要付給張某業務酬勞7萬多元，但因其失誤給張某賬戶打入10萬元，并附有轉賬截圖以證明10萬元已打入張某賬戶，只因系統延遲，張某暫未收到款項。張某深信不疑，到該行柜臺要求提前支取定單準備再打款3萬元給對方。劉炳如確定張某受騙，認真向其說明，阻止其再次取現打款，并要求其和家人商議。張某不聽勸，自行來到楊樓支行營業部取款。劉炳如及時將客戶情況告知支行行長，同時打電話給營業部同事，請同事留意張某。
支行行長與主辦會計立刻通知營業部人員和廟下會計（因客戶提起過要去廟下辦理支取）提高注意，避免客戶上當受騙。因老定單系統未錄入聯系電話，而張某仍執迷不悟，為拖延時間，營業部同事告知張某，請其父親(定單上戶名）一起前來辦理。下午2點30，張某同其父親、姐姐一起來到楊樓分理處，要求支取現金。劉炳如認真向張某家人說明其極有可能受騙的情況，并要求他們及時報警。
在眾人百般勸說下，張某撥打110報警，講明自己受騙的具體經過。同時楊樓支行行長及會計趕到現場，向張某及其家人講解網絡詐騙的相關知識，并積極幫忙聯系郵政銀行、汝州農商銀行行業務部門、公安及支付寶客服等各方力爭幫張某挽回被騙錢款，至此張某方才真正醒悟，避免了3萬元的資金損失。在大雪中，支行安排車輛送張某及其家人前往汝州市刑警隊立案。
在此，汝州農商銀行也提醒廣大客戶，遇到類似事件要提高警惕，謹防上當受騙！
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