情人節,趙自強給愛人帶去了感謝
映象網汝州訊(記者 楊增強 通訊員 姚峽陽)2月14日7點20分,汝州車站售票員周衛象往常一樣,來到車站客運點名室,在點完名后,她要到備品室換上工作服,投入一天的繁忙而緊張的工作。
“謝謝你,老婆”。在通往點名室的走廊里,她意外收到了愛人趙自強的一束鮮花和熱情的擁抱。詫異了一秒鐘后她就釋然了。今天是情人節,兩個人又都是白班,趙自強用這種方式來感謝她對家庭的辛勤付出。
送走了一趟客車,趙自強和周衛交流著心得
周衛今年27歲,為了照顧2016年3月出生的孩子,去年10月1日她調到汝州車站任售票員。售票員三班倒的工作非常辛苦,每個人上8個小時休息16個小時。春運期間,汝州車站客流激增,雖然增開了售票窗口,但是在周衛所在的1號窗口,每天仍要售出近400張票。加上退票、改簽、學生票辦理等業務,周衛平均一分多鐘就要售出一張票。“中午12點左右是客車最集中的時候,5分鐘內就要吃完飯,要不然隊伍就排的長了。”周衛說。為了讓旅客們快速購票,車站3個窗口的售票員輪流打飯,吃飯,每個人都練就了快速吃飯的功夫。
愛人趙自強和她在一個車站,任車站值班員工作。兩人雖然在一個車站,即使對班(兩個人同上白班或是夜班)也從沒有一起走過。“運轉工作比較繁忙,每次我都要提前到車站,了解一下現場情況,心里有個底。”趙自強介紹說。汝州車站1月份接發列車12091列,在趙自強上班的12個小時里,平均每4分鐘就要接發一列。值班員是車站的“大腦”和“中樞”,負責調度指揮,每接發一趟客車,他就要與上級及鄰站溝通,向車站客運等崗位發出命令,無論白天黑夜,20多句話,一個字都不能出錯。“大杯濃茶水、潤喉片,這都是值班員必備的,要不然嗓子一會兒就啞了。”趙自強說。
夫妻攜手同心 打造溫馨環境
“周衛她上完8個小時班,回家還要帶孩子,非常辛苦。上次情人節就遇上了春運,因為忙,就沒有過。我就想補償她一下。”說到這里,比周衛大五歲的趙自強有點愧疚。
不但擔任著車站值班員,趙自強還擔任著車站的宣傳員。為了給旅客溫馨的感受,每年除夕夜,車站都會在候車廳給旅客轉播春晚,送免費的餃子。趙自強就負責這項工作,為了讓旅客出行更溫馨,上班以來,幾乎他的每個除夕夜都在車站度過。“有時候下班,正好遇到車站有活動,我就忙完再回去。”趙自強說。
幫助旅客進站上車
兩個人都是黨員,他們也都是志愿者。一起布置溫馨環境、一起為旅客提供出行咨詢、一起幫助旅客進站上車,在春運的人潮中,也經常能看到他們的身影。
“今年的春運,我就休了一天。有孩子的第一年,也沒回她家,打算春運過后,利用公休的時間回咸陽看看岳母。”這個春節的心愿,趙自強要到1個月后才能實現。
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