[摘要] 今年是全國智慧旅游年,各地智慧旅游建設不斷加強。“十一”黃金周期間,許多游客利用手機移動終端預訂門票、客房,出游方式更加智慧化。
今年是全國智慧旅游年,各地智慧旅游建設不斷加強。“十一”黃金周期間,許多游客利用手機移動終端預訂門票、客房,出游方式更加智慧化。
“過去報旅行團,需要提前十天半個月,出境游更是要提前做準備。”來自湖北鄂州的馬海嬌說,“現在不一樣了,手機下個旅游APP,隨時隨地就可以利用手機平臺進行咨詢、訂票、支付,從計劃出行到出門成行的準備時期越來越短,來一場‘說走就走的旅行’不再遙遠。”
與此同時,越來越多的景區推出智慧旅游服務,以網絡預訂、網上支付、在線咨詢等為內容的智慧旅游服務,受到大量游客青睞。湖北省旅游局推出智慧鄉村旅游計劃,與村友網合作推介全省鄉村旅游點,在國慶節前七天網上訂付成交量同比增長30%。宜昌三游洞景區將古代名士碑文以二維碼的形式呈現,游客只要掃描二維碼就可以了解碑文的歷史背景和意蘊,深受游客喜愛。
“十一”黃金周期間,在武漢黃陂木蘭景區,景區旅游集散中心利用智慧旅游系統,實時掌握游客接待量,通過LED屏向游客提供景區票務信息、發車時刻表等,引導游客有序游覽,有效緩解擁擠人流。
湖北省旅游局相關負責人表示,現在很多地方開通了旅游微信公眾號,關注后就可以及時了解景區介紹、餐飲住宿、服務價格等信息,讓游客更為便捷地掌握旅游行程。部分旅游企業還推出支付寶服務,減少游客排隊等候時間,也讓景區秩序更為有序。(記者 羅鑫)
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