近日攜程旅游聯合保險公司推出了包含目的地購物特別保障的旅游保險產品,承保境外刷卡購物因遭受偷竊和搶劫造成的損失,包括鉆石、首飾,每件最高賠償提高到1萬元。此外,銀行卡盜刷、旅行綁架及非法拘禁等也進入旅游保險保障范圍。
據媒體報道,11月3日一杭州旅游團在南非遭遇一伙持槍劫匪的洗劫,被劫財物總計超過了20萬元,然而,所購買的旅行社責任險和個人旅游意外險無法保障這種搶劫損失。針對這種情況,攜程將華泰境外旅行保險加入其旅游產品中供游客選擇,增加目的地購物特別保障,承保旅客使用信用卡在旅行目的地購買的物品,因遭受偷竊和搶劫造成的損失,每件物品最高賠償達1萬元,每個游客最高限額為3萬元,而且鉆石和首飾等也納入承保。除了保障了客戶的盜搶風險,銀行卡盜刷、旅行綁架及非法拘禁等也進入旅游保險保障范圍,若被保險人在旅行期間由于銀行卡丟失或失竊而造成非法使用,所發生的賬款將以保險金額為限賠償。如果遭遇旅行綁架及非法拘禁,每24小時賠償額3000元。
另外,旅行社人士提醒,為了順利理賠,如發生盜搶事故,需立即向保險事故發生地海關、警方或其他有關部門報案并領取其出具的事故證明。
