[摘要] 希望全國旅游從業人員以韓濱同志為榜樣，始終保持愛崗敬業、奮發有為、干事創業的精神狀態，為把我國旅游業培育旅游業成為國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業提供強大精神動力。
各省、自治區、直轄市旅游發展委員會、旅游局,新疆生產建設兵團旅游局：
韓濱同志是焦作市友誼旅行社有限公司的一名導游。2016年7月1日下午14時26分，韓濱同志受旅行社委派接待來自北京的49人旅游團隊，在310國道河南省三門峽市境內發生嚴重交通事故，造成1人死亡，6人重傷。事故發生時，坐在離車門最近的韓濱同志被變形嚴重的汽車擠壓卡住，雙腿骨折，內臟出血。他在身受重傷的情況下，不忘導游職責，第一時間喊話安撫大家，組織游客有序撤離，提醒游客用安全錘砸開車窗逃生自救，在生命垂危之際及時報警，并向單位報告車禍情況。雖經當地醫護人員全力救治，但韓濱終因傷勢過重不幸辭世，年僅34歲。獲救的47名北京游客聯合簽名，感激和贊揚導游韓濱在生命垂危時刻不顧個人安危、全身心為游客安全著想的感人事跡，自發制作了“最美導游”錦旗。
韓濱同志是一位從業13年的資深導游，他在危急時刻用生命履行了職責，樹立了堅守崗位、舍己為人的光輝榜樣，是新時期涌現出來的“平民英雄”，是游客眼中的“最美導游”，是踐行社會主義核心價值觀的楷模。為大力弘揚韓濱同志的先進事跡，國家旅游局決定，在全國旅游行業特別是導游隊伍中開展向韓濱同志學習的活動。
向韓濱同志學習，就是要學習他舍身忘我、忠誠履職的高尚情操。韓濱同志忍受著巨大的傷痛，把崗位職責履行到生命的最后一刻。韓濱的感人事跡，凝聚了他對人民的熱愛、對事業的忠誠和對社會的責任，體現了舍己為人、無私奉獻的精神境界，彰顯了旅游從業人員高貴的職業道德和操守。
向韓濱同志學習，就是要學習他臨危不懼、處置果斷的職業素養。韓濱同志在遭遇突發事故身負重傷的情況下，臨危不懼，沉著履職，絕不是偶然的，而是他職業品德修養鑄就的。韓濱在長期帶團過程中養成的職業技能和極強的應變能力，才能在關鍵時刻展現出職業素養的強大力量。
向韓濱同志學習，就是要學習他愛崗敬業、盡職盡責的優秀品格。韓濱同志十三年如一日守職盡責，在平凡的崗位上創造了不平凡的業績。韓濱為人忠厚質樸，對安排的工作不“挑肥揀瘦”，始終把游客滿意作為第一目標，為游客提供優質服務。
向韓濱同志學習，就是要學習他熱愛生活、助人為樂的可貴精神。韓濱同志始終保持樂觀向上、樂于助人的生活態度，在家里是一個好兒子、好丈夫、好父親，在單位是一個好同事、好職員、好導游，經他傳幫帶的新導游超過200人，在工作中助人為樂、熱心援助的善舉不勝枚舉。
各級旅游主管部門要充分認識開展向韓濱同志學習活動的重要意義，精心組織，統籌安排，把學習韓濱同志先進事跡與“兩學一做”學習教育結合起來，與推動旅游業發展結合起來，不斷提升服務質量，提高行業整體素質，樹立良好的行業形象。希望全國旅游從業人員以韓濱同志為榜樣，始終保持愛崗敬業、奮發有為、干事創業的精神狀態，為把我國旅游業培育旅游業成為國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業提供強大精神動力。
國家旅游局
2016年7月8日
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