烏鎮的古樸風貌、優質服務，讓中外嘉賓賓至如歸。本報記者 吳新燕 攝
浙江在線12月20日訊（浙江日報記者 袁華明）第二屆世界互聯網大會在烏鎮順利落幕。大會的成功舉辦，烏鎮人的默默奉獻功不可沒。
“世界互聯網大會永久落戶烏鎮，這是烏鎮的榮耀，烏鎮人民也為大會作出了自己的貢獻。”烏鎮鎮黨委書記、烏鎮國際旅游區建設管理委員會主任陶詠椿說，很多人放棄休息，連續加班加點，保證了大會的圓滿召開，也體現了烏鎮干部群眾的良好精神風貌。
干凈得找不到一片落葉
“從早上5時一直到晚上10時，我們都會不間斷巡邏路面，只要有一片樹葉，我們就會及時掃掉。”章建明是烏鎮衛生辦主任，他告訴記者，全天候的巡邏保證了大會期間把一個干凈漂亮的烏鎮帶給來自全球的嘉賓。
對于一線的清潔工人來說，互聯網大會期間的清掃路線、清掃時間都變了，但是為了不讓一片落葉留在地上，他們付出了更多的辛勤和汗水。一位名叫沈連和的環衛工人，因為年齡較大一開始沒有安排他清掃，但他主動要求將自己排進大會期間的保潔工作。
光靠環衛工人還不夠，烏鎮每一位居民都來保護環境衛生。南宮社區工作人員丁君華告訴記者，社區居民一發現路面有垃圾就會及時報告。還有一個被稱為“烏鎮管家”的特殊群體，他們通過“烏鎮民情”微信工具把情況上傳，都能得到及時解決。
在“三改一拆”“五水共治”工作的不斷推進下，美麗的烏鎮不僅景區古色古香，而且干凈整潔。陶詠椿說：“我們自加壓力，提高標準，以世界互聯網大會為契機，要讓美麗干凈的烏鎮一直這樣美下去，而且要變得更美。”
讓大家吃得放心
互聯網大會期間，在西柵景區外有大量工作人員，還有大量媒體人員也都住在景區外的酒店。
“要讓他們吃得放心、安心，這樣才能保障這個大會開好。”烏鎮國際旅游區建設管理委員會副主任陸亞琴說，西柵景區以外的工作人員、媒體人員等的就餐都由他們統一負責。
保證食材安全非常重要。大會召開前，陸亞琴專門和負責食品安全的桐鄉市市場監督管理局有關負責人聯系，請他們對食品安全進行指導和把關。
“我們專門建立了一個微信群，酒店、供貨方、管理調度人員等都加了進來，不同工作組的聯系人也在里面。”每天下午3時，這個微信群就熱鬧起來，因為要上報第二天的用餐數量。
為了讓工作人員吃得更好一些，他們在快餐之外又增加了一份水果。接到這個決定時已是開幕前一天晚上10時多，經過反復聯系、確認，找到了具備資質的供貨方，此時已是凌晨1時多。早上5時，新鮮水果就送到了指定地點。
加班加點任勞任怨
互聯網大會召開的那幾天，烏鎮的最低溫度降到了零度以下，早上起來隨處可以看到一層白白的霜。
記者早上7時就看到志愿者開始工作了。會前，每一個志愿者都到現場去了解情況，周邊的服務設施等都是必須掌握的內容。來自桐鄉市級機關和烏鎮機關、社區的志愿者主要負責為固定服務網點提供幫助以及嘉賓隨車服務。
西柵景區門口三面透風，這個崗位的志愿者感冒發燒了，但他還是堅持了下來，還有一對小夫妻志愿者，當丈夫感冒后妻子果斷地頂上，繼續做好志愿服務。
除了吹冷風，加班睡辦公室也是工作組常有的事。烏鎮人武部長沈國偉家住桐鄉市區，但為了籌備大會以及保障大會期間各項服務，他已經半個月沒有回家了，出生才2個月的孩子只能交給父母照顧。保證烏鎮治安平穩是公安派出所的職責，副所長歸亞鋒也已經連續多天睡在辦公室。
繁忙的工作聯系，很多人手機都被打爆，大會新聞宣傳組工作人員顧曉菊說自己的手機一天充了四次電還不夠。“協調好我們自己的工作，是為了讓大家更方便。”
烏鎮幕后英雄，很多人的名字并不被外界所知，但他們的奉獻為互聯網大會增添了一抹亮色。
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