圖為官方通報(bào)截圖。 網(wǎng)絡(luò)截圖 攝
中新網(wǎng)昆明2月5日電(記者 胡遠(yuǎn)航)針對近日網(wǎng)友反映的“在前往云南麗江的旅游車上被導(dǎo)游斥責(zé)不購物”一事,麗江市旅游發(fā)展委員會5日晚通報(bào)稱,目前,涉事旅行社及導(dǎo)游已被立案調(diào)查。
通報(bào)稱,1月31日,有網(wǎng)友在微博上爆料稱“在前往麗江的旅游車上被斥”,麗江市旅發(fā)委在獲知該信息后,第一時間介入調(diào)查。
經(jīng)查,博文中涉事導(dǎo)游王某,受云南旅冠國際旅行社委派為團(tuán)隊(duì)提供服務(wù),1月22日,在用完早餐后因游客未購物而對其進(jìn)行斥責(zé)。按照《旅游投訴處理辦法》有關(guān)規(guī)定,麗江市旅發(fā)委已將該情況通報(bào)昆明市旅發(fā)委。目前,昆明市旅發(fā)委已對云南旅冠國際旅行社、涉事導(dǎo)游王某立案調(diào)查。麗江市旅發(fā)委將積極配合昆明市旅發(fā)委對該案做進(jìn)一步調(diào)查處理。
麗江市旅發(fā)委表示,將繼續(xù)強(qiáng)化對旅行社、導(dǎo)游人員的管理,保持對旅游市場的嚴(yán)查嚴(yán)管態(tài)勢。(完)
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