映象網商丘訊(記者 尚海東 通訊員 逯振典)“雙十一”購物狂歡節臨近,為規范轄區內網絡交易市場經營秩序,切實保障消費者權益,11月8日下午,商丘工商局睢陽分局提前組織轄區21家涉電商企業代表召開專題行政約談會,給經營者打“預防針”,積極備戰“雙十一”。
該局此次組織參加約談會的代表主要有網絡商品交易經營戶、快遞企業、快遞站點以及參與“雙十一”促銷活動的大型商超等。約談會上,工商人員向經營者詳細宣傳講解《網絡交易管理辦法》、《廣告法》、《合同法》、《產品質量法》、《消費者權益保護法》等法律法規的條款內容,明確告知其,在“雙十一”期間,工商部門將依法嚴查“虛假打折”、“虛假信用評價”、“格式條款”、“違法扣件、壓件、退件”、不執行“7日無理由退貨”等違法行為。同時要求各電商平臺制定活動期間應對消費爭議突發事件的應急預案,承擔首問責任,嚴格落實賠償先付制度。
此外,該局安排各工商所開展“雙十一”消費維權專題宣傳活動,派發消費維權手冊3000多份,警示消費者在網絡購物時,注意保留購物發發票等交易憑證,如遇消費糾紛,及時向工商部門投訴舉報。
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