2017年11月02日15:42 來源:新京報
新京報快訊 明年起,導游要是再私自在旅游過程中增加自費項目,帶游客去賭博、色情場所,違約逛店,將受到法律懲處。
11月1日,國家旅游局發布《導游管理辦法》(以下簡稱《辦法》),《辦法》對導游執業的許可、管理、保障與激勵、罰則等作了明確規定,《辦法》自2018年1月1日起施行。
導游證采用電子證件形式
《辦法》規定,導游證采用電子證件形式,由國家旅游局制定格式標準,由各級旅游主管部門通過全國旅游監管服務信息系統實施管理。電子導游證以電子數據形式保存于導游個人移動電話等移動終端設備中。據悉,原IC卡導游證已于2017年10月31日停止使用,全國全面啟用電子導游證。
“這是一個最大變化,我們已經開始換證了。”在四川執業的一位導游告訴記者,按照《辦法》要求,導游胸前戴個“牌牌兒”舉個“小旗兒”的形象要變化了,今后,他們的導游證將直接保存在手機的APP里備查,不需要帶在身上了。
此外,《辦法》加強了對導游權益的保護, 導游在執業過程中,其人格尊嚴受到尊重,人身安全不受侵犯,合法權益受到保障。《辦法》明確,對于旅行社和旅行者提出侮辱人格、違反其職業道德、不符合我國民族風俗習慣等要求,導游有權拒絕;旅行社要求導游接待以不合理
低價組織的旅游團隊或者承擔接待旅游團隊的相關費用的,導游有權向旅游主管部門投訴舉報;鼓勵景區對持有導游證從事執業活動或者與執業相關活動的導游免除門票。同時,《辦法》規定,旅行社應當提供設置“導游專座”的旅游客運車輛,安排的旅游者與導游總人數不得超過旅游客運車輛核定乘員數。導游應當在旅游車輛“導游專座”就坐,避免在高速公路或者危險路段站立講解。
辦法列出十一項“底線”不能碰
與廣大游客關系最密切的是《辦法》中提到的導游證管理內容,二外旅游管理學院王富德教授告訴新京報記者,導游管理辦法是《旅游法》的一系列配套法規之一,專法專規對導游管理做出明確規定。《辦法》罰則部分對違反導游執業管理規定的行為,明確了相應的法律責任。
其中第二十三條列出十一項導游執業過程中不能碰的“底線”。包括了現在導游執業中存在的亂象,其中有游客深惡痛絕的帶店購物、另付費項目、毆打恐嚇游客購物、轉團賣團、索取消費等行為。
“這些行為在旅游法中概括性的規定,《辦法》則將這些行為細化集納,有利于對導游行為的監督管理。”王富德說,比如《辦法》第二十三條第一項,導游不得安排旅游觀光者參與涉及色情、賭博、毒品等違反法律和社會公德的項目活動,違法這條將按照《旅游法》處罰,導游可能會被吊銷導游證,并處以最高2萬元罰款。
國家旅游局監督管理司相關負責人表示,導游隊伍建設和服務水平關乎行業形象、事關旅游業長遠健康發展。國家旅游局制定導游管理制度,強化旅游企業作為用人單位在管理和保障方面的主體責任;充分調動行業組織的積極性,強化導游行業組織在行業自律方面的作用;激勵導游通過優質服務贏得更多執業機會和更高勞動報酬,形成正確的執業導向。
新版《導游管理辦法》日前正式公布,將于明年1月1日起實施。《辦法》對導游執業的許可、管理、保障與激勵、罰則等作了明確規定,并規定導游出現強迫購物、吃回扣等行為時,最高處罰可以吊銷導游資格證。
對于2017年11月1日前已在許可證有效期內出廠、銷售的電熱毯、摩托車乘員頭盔可以繼續銷售;自2018年8月1日起,未獲得CCC認證的,不得出廠、銷售、進口或者在其他經營活動中使用。
一批新規11月起施行,將影響公眾的生活。
《辦法》第九條明確了國家互聯網信息辦公室和地方互聯網信息辦公室在培訓、管理互聯網新聞信息服務單位從業人員工作中的分工。為加強對本單位從業人員的監督,互聯網新聞信息服務單位還應當建立舉報制度,允許廣大互聯網用戶及時舉報從業人員的違法違紀情況,及時發現、及時處理。
國家互聯網信息辦公室10月30日公布《互聯網新聞信息服務單位內容管理從業人員管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。答:國家互聯網信息辦公室負責全國互聯網新聞信息服務單位內容管理從業人員教育培訓工作的規劃指導和從業情況的監督檢查。
國家互聯網信息辦公室10月30日公布《互聯網新聞信息服務單位內容管理從業人員管理辦法》(以下簡稱《辦法》),自2017年12月1日起施行。
李先生說,閑暇沒事的時候,他會坐公交車到鄭州市內的各個地方去轉轉,每次坐公交車的時候,他發現本地60歲以上的老人都能免費乘坐公交車,而他必須投幣。公交車長告訴他,只有戶口在鄭州市區的60歲以上老人才能免費辦理老年乘車卡,外地戶口的不行。《河南省居住證實施辦法》規定,持有居住證的60歲以上老人可以在居住地申領免費公交卡。
符合條件的外地老人有望在鄭州坐上免費公交車。
8月11日,記者從省人力資源社會保障廳獲悉,省委組織部聯合該廳下發了《河南省事業單位專業技術二級崗位管理辦法》(以下簡稱《辦法》),創新專業技術二級崗位管理機制,促進優秀人才脫穎而出。
河南商報記者了解到,這些部門在視察中透露不少和民生密切相關的消息,涉及電動自行車管理、緩解城市交通擁堵等方面。根據《河南商報》報道,關于對電動自行車管理進行立法,其實在《河南省道路交通安全條例》最初草案中,就有相關內容。
8月6日,記者從省人力資源社會保障廳獲悉,為加強省級專業技術人員繼續教育基地建設,該廳制定了《河南省專業技術人員繼續教育基地考核評估辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》),以推進全省專業技術人員繼續教育工作。
近日,省政府法制辦發布《河南省黃河河道管理辦法(修訂草案征求意見稿)》,省市縣鄉四級設立黃河河長,河長由同級人民政府負責同志擔任,并禁止將黃河灘區劃為基本農田。
《辦法》規定,各地市容環衛行政主管部門通過招標、特許經營等方式確定餐廚垃圾收運企業、餐廚垃圾處置企業,并與其簽訂餐廚垃圾收運、處置經營服務協議。收運企業應當按照與餐廚垃圾產生單位約定的時間和頻次收集餐廚垃圾,按規定運輸至處置場所,交由處置企業進行處置。
即日起,撥打12315舉報違法銷售、使用散煤行為可獲獎勵了。如兩人以上(含兩人)共同舉報,按一人舉報進行獎勵,獎金由共同舉報人協商分配;有獎舉報實行實名制。
20日,《洛陽市網絡預約出租汽車經營服務管理試行辦法》(以下簡稱《辦法》)和《洛陽市出租汽車行業改革實施方案》(以下簡稱《方案》)正式發布,相比去年10月發布的征求意見稿,網約車車輛、駕駛員準入門檻等均有所提高。