房不勝防

　　3·15系列報道之中介亂象

　　又是一年一度的3·15國際消費者權益日。作為人一生中重要的大宗商品，房子幾乎成為所有場合中的焦點話題。許多房奴精挑細選，正打算為一套心目中的理想房源展開笑顏時，殊不知一場曠日持久的購房拉鋸戰才剛剛拉開序幕。一路“房不勝防”，各類房產糾紛屢見不鮮，種種侵權問題層出不窮，加上至今仍相對薄弱的維權意識以及依舊不夠健全的法律法規，購房者諸多時候抓心撓肝，卻有苦吐不出。南方都市報深圳地產，誠意推出《房不勝防》3·15系列專題報道，為各位街坊提供專業的購房知識，讓大家在買房之路上兵來將擋見招拆招，第一期，我們將聚焦中介亂象。

　　封面主張

　　未來深圳中介市場的監管勢必要延伸到臨深與海外購房的范疇

　　城市在時間的長河中高速發展，深圳房地產市場也隨之經歷了一個疾速上漲的紅利期，由此所衍生的各種投訴如同烈焰燃燒，越來越旺。

　　誠然，從來沒有哪一種行業的投訴，如房地產這般高發且能夠迅速引起公眾矚目。作為行業中重要一環的房地產中介，這些年更是亂象叢生。資料顯示，去年深圳市消費者委員會收到的房地產中介投訴中，中介違規引發的糾紛數量超過60%。這些涉及虛假信息、不平等格式條款的糾紛都將矛頭直指中介方的誠信缺失。

　　經濟學家馬克斯·韋伯曾經說過，理性的核心是利害之辨以及由此派生的趨利避害的取向。顯然，開放的市場經濟之下，唾手可得的隱形利益正在成為中介一方罔顧誠信的“幕后推手”。

　　我們應該怎樣走得更遠？去年10月底，深圳市市場稽查局開始以重拳出擊房地產中介的違法行為。42家房地產中介機構及其上下游關聯企業首當其沖，虛假房源、虛假價格、違規廣告、不合理收費等“潛規則”徹底暴露在公眾視野之中。

　　毋庸置疑，效果立竿見影。一夜之間，深圳各中介地鋪緊急撤下掛牌房源信息，二手房交易市場空空蕩蕩。然而，市區之外的臨深片區，中介坑蒙拐騙、一哄而上、不計后果拉搶深圳客的一出出“連續劇”卻依然頻頻上演。你可能以為自己坐上了深圳的看房車，殊不知最終目的地卻是惠陽大亞灣，抑或是東莞塘廈。“無序、不規范”的泡沫，在這些地區暗暗滋生。

　　更勿論萬里之外的海外市場，距離導致的信息不對稱、語言上的障礙、法律體系的不同，特別是文化的差異，都可能變成中介手中的“暗箭”，讓中國購房者防不勝防。

　　如何在資本為王的商業社會中，尋求誠信與逐利的長效平衡點，對于房地產中介而言，這是一個值得深思的難題。于我看來，除了明確劃分雙方的權利、責任與義務，制定完善的違約制約機制之外，有針對性地進行嚴格清晰的監管也迫在眉睫。而深圳中介市場的這種監管，未來勢必要延伸到臨深與海外購房的范疇。 陳博

　　01-04版 封面報道

　　01-04版 策劃/統籌：南都記者 馮少文

　　采寫：南都記者 陳博 馮少文 見習記者 謝中秀

　　攝影：南都記者 胡可