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蘋果就“iPhone關機”事件發正式聲明:免費更換電池

2016年11月21日10:08  來源:新浪手機

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  新浪手機訊 蘋果公司就“iPhone自動關機”一事對外發布聲明,遇到詞問題用戶可到蘋果公司客服免費更換電池。

  在其官網,蘋果公布:

  Apple 已經確認有極少數的 iPhone 6s 設備可能會意外關機。這并不是一個安全問題,且僅會影響序列號在一定范圍內的,生產日期為 2016 年 9 月到 10 月之間的設備。

  如果您遇到了這個問題,請前往一家 Apple Store 零售店或 Apple 授權服務提供商。技術人員會檢查您設備的序列號,以確認您的設備是否符合免費更換電池的條件。

  自10月開始,不少用戶反映自己的iPhone 6或6s系列手機會遇到自動關機問題,具體表現為,電量尚有近一半剩余時候,手機會自動關閉,不連接電源無法打開。送到客服也只能返廠維修。

  蘋果公司并未公布此事件的具體原因或細節。(曉光)

文章關鍵詞:iPhone;蘋果公司;電池;Apple;序列號 責編:王嘉懿
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