巡邏隊在小區里巡邏

　　河南商報記者 侯建勛/攝

　　抓小偷清廣告 樣樣都拿手

　　誰恁厲害？夕陽紅巡邏隊！鄭州這支巡邏隊不一般 138名隊員最年輕的45歲，最年長的82歲

　　16年來每天在小區義務巡邏 居民夸贊他們是“小區的一道風景”

　　河南商報記者 王苗苗

　　“麻煩您挪挪吧，人行道上不能停車。”“走到前面那個路口，左轉就到了?！薄刻焐衔?點，鄭州市經八路街道辦省委社區院里，會出現十幾名胳膊上戴著“夕陽紅義務巡邏隊”袖章的老人，他們撿拾煙頭、規整車輛、清理樓道垃圾，當然，還有一項重要的工作——確保社區里不出事兒。

　　2000年，從省直機關退休的孫輯庸與轄區居委會原主任楊永蓮組隊，開始在小區里巡邏。日子久了，不斷有人加入進來，到今天，這支隊伍已擁有138名隊員。

　　【盡責】

　　抓小偷、清廣告……

　　這支編外巡邏隊

　　樣樣都做過

　　每天上午9點，負責當天巡邏任務的小組就會在社區門口集合，帶隊隊長則會根據情況分配當天的任務。

　　這些隊員“管得可寬了”，看到有垃圾，他們隨時清理；看到線桿上粘貼的小廣告，他們相互抬著將其清除；看到路燈壞了，他們徹夜蹲守以防有人受傷；看到陌生人在小區閑逛，他們立即上前詢問……而除了這些日常的小事，隊員們也干過抓小偷的大事兒。

　　一天下午，巡邏隊隊長楊永蓮巡邏時發現一名40多歲的中年男人在社區轉悠，且不停地東張西望。“覺得可疑就喊他站住，沒想到他馬上加速跑了?！笨磩蓊^不對，楊永蓮趕快大聲召喚附近的隊員，最終將此人堵在了小區內。

　　經一番詢問得知，此人當天上午已經撬了小區17號樓一家住戶的門，只是沒有得手，尋思著下午繼續尋找作案目標，卻栽在巡邏隊員的手里。

　　“除了小偷，還抓過騙子，不過現在主要是防范，尤其是貼小廣告的?！睏钣郎徴f，巡邏中只要發現誰家門上有小廣告，隊員就幫忙清除，以減少小偷借小廣告踩點的機會。

　　【質疑】

　　這么勤快

　　社區是不是給了高工資？

　　巡邏隊的工作曾遭到一些居民的質疑和不理解。有的居民會在暗地里議論“肯定有利可圖，否則怎么都跑那么快”，而膽子大一點的居民則會直接問巡邏隊員一個月發多少錢。

　　每當這個時候，“夕陽紅義務巡邏隊”的創辦人、現任省委社區總顧問的孫輯庸就會用地道的河南話回一句：“五千（諧音同無錢）吶!”“哎呀，五千！這么多，那我也讓我媽來干……”玩笑過后，待事情說開，雙方都為此樂了。

　　不過，并不是所有的問題都能用開玩笑的方式解決，在一些原則性的問題上，巡邏隊員的脾氣可硬著呢！

　　省委社區內有一戶居民愛養狗，遛彎時，狗狗經常在小區內大小便，而她卻從不收拾。巡邏隊員勸說過多次，讓其規范養狗，可該居民卻大聲嚷嚷道：“我家狗是辦了證的?！甭牭竭@話，隊員們氣不打一處來。

　　有質疑、有拌嘴，但巡邏隊員依然如故，大事小事，樁樁件件，他們都當做自家的事來辦，守衛社區安全的同時，也經常幫居民解決生活上遇到的問題?！靶∈虏乓娬媲?，只要你以理服人，微笑服務，總有融化的時候。”孫輯庸說。

　　正是這樣的以理服人和微笑服務，巡邏隊員的工作漸漸得到了居民的支持，“覺得他們就是俺小區的一道風景，特別好！”居民李女士說。

　　提起社區里的這支巡邏隊，社區民警劉欣就會豎起大拇指?！疤貏e棒！”劉欣說，在排查社區不穩定因素、宣傳防范知識、出租房屋和流動人口登記方面，巡邏隊員操了不少心，“幫了我很多忙，有了他們，我的工作省了不少事兒?！?/p>

　　【制度】

　　為了長久發展

　　巡邏隊立了規矩

　　經過16載的發展，如今巡邏隊已有138名隊員，其中，最年輕的45歲，最年長的82歲，而巡邏隊中的20名男隊員則全部是黨員，且有14名處級干部。

　　“大家都有一種想法，那就是退而不休。”孫輯庸說，社區就像是一個大的家庭，如果大家都抱著事不關己高高掛起的態度，社區里就不會有人情味和溫暖存在。

　　而為了管理好這支巡邏隊，讓其長久發展下去，孫輯庸和巡邏隊的其他負責人，還制定了詳細的管理制度。

　　據孫輯庸介紹，巡邏隊目前實行網格化管理，已形成“5區3網格”的工作布局，建立了早中晚三個時間段的工作制度，并實行“隊長—副隊長—各區負責人—隊員”的四級管理模式，也建有微信群和聯系簿，“這樣一件事很快就能通知落實，效率也很高。”

　　此外，巡邏隊對每位隊員也作出明確規定，要求隊員在不執行巡邏任務時，不準戴袖章，不準借巡邏隊的名義占一點便宜?！俺鋈ベI菜都不能戴袖章，因為賣菜的看到袖章都要硬多給點兒?！毖策夑牳标犻L羅秀花說。