領取的金碗筷
劉大媽收到的部分禮品
□記者韓景瑋實習生趙環環文圖
核心提示|第一天送保健鞋,第二天送養生酒,第三天送金碗筷……一群老人被人用禮品引誘到鄭州某酒店聽講座,在交過不同數額錢后,都會領到免費贈品,且次日所交錢又全退還老人。三天講座后,在商家蠱惑下,百余名老人都分別買了五千至數萬元不等的口服液,商家拿錢走人后老人才后悔當初的沖動。老人是如何心甘情愿掏錢的?這些商家的行為是否構成犯罪?8月1日,記者就此進行采訪。
“餡餅”
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押金不僅全退還,另外還送一堆贈品
7月22日,鄭州劉大媽的家里突然被塞進一張傳單,內容大致是某組織舉辦關愛老人活動,60歲以上老人,憑傳單可免費獲贈一雙保健鞋。劉大媽次日帶著傳單來到經二路和緯二路交叉口指定門店領保健鞋。在該處登記鞋碼后,工作人員稱領鞋需交30元押金。次日可拿押金條到經三路某大酒店聽健康講座,到時退還30元押金。
次日一早,老人如約來到經三路某大酒店8樓會議室,現場擺放很多禮品。一位自稱來自北京的專家講健康知識,稱特別體恤這一輩老人受過的苦,要替老人兒女給老人盡孝。其間,還會穿插一些兒女不孝的故事,通過故事告訴老人如何防老,如何將自己的錢花在自己身上。中間,專家還講了一種藥酒的妙用,稱該藥酒可治多種病。見老人對藥酒感興趣,工作人員問老人,價值200多元一瓶的藥酒,100元要不要?有老人喊著要買藥酒。而活動方話鋒一轉說,老人只要拿10元錢辦張卡,該藥酒會免費送給老人,且10元錢次日照樣退還。當天,劉大媽不僅拿到30元押金,辦過卡后,還免費領到一瓶藥酒、5斤大米、一把刀具。
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價值上萬元物品,商家賣完當場就退錢
拿到免費禮品后,劉大媽認為講座不錯,決定第二天再去,順便領10元辦卡費。7月25日的活動現場,氣氛更熱烈,現場不僅免費送蜂蜜,還向老人展示一款名為量子光波儀的治療儀,這款價值10800元的治療儀,商家問老人5000元要不要?有老人喊著要,商家故弄玄虛讓老人拿錢包,看是否帶錢?并試著拿走老人5000元錢,將儀器賣給老人。
但隨后,商家來個劇情反轉。稱價值10800元的治療儀同樣免費送老人,并當場將剛收幾個老人的錢返還給老人。之后,商家拿出據說全國僅有500套的限量金碗筷,價值1萬元,問5100元有人要嗎?很多老人爭著說要。在一番表演后,商家同樣表示不要錢,要免費送老人。
當天,劉大媽領到了免費蜂蜜,價值10800元的治療儀和價值上萬元的金碗筷。至此,劉大媽對活動主辦方的誠意深信不疑。
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老人興趣越來越高,商家再賣東西拿錢走人
7月26日,劉大媽繼續參加活動。整個活動現場有200多位老人。商家展示一款藥膏和治療儀時,特別邀請一拄拐老太太配合。這位行動不便的老太太,在使用過藥膏和治療儀后,很快試著扔掉雙拐。讓現場老人驚嘆不已。而一款名為軟玉的治療墊,商家稱產自臺灣,稀缺珍貴。市場價1萬多元,僅要5000元。最終在高潮迭起的氣氛中,商家在試著拿過老人的錢后,均先后把錢返還老人,稱會把價值不菲的產品送老人。
由于前面很多老人不僅錢被退還,還拿到價值上萬元的產品,不少老人擔心失去機會。在商家推出一款名為野生靈芝口服液的保健品時,引得老人爭相搶購。商家吹噓,口服液幾乎能治所有老年病。商家稱,為回饋老人,價值上萬元的口服液,以5000元低價賣老人,且買一送一。劉大媽受蠱惑后,花1萬元買了兩盒口服液。老人以為商家還像之前那樣退錢。但活動結束后商家卻突然說:“課講完了,聽課老人都拿到價值數萬元禮品,活動是公益的,不圖賺錢,用得好替做個宣傳。口服液的錢就不退了,其余禮品全送大家。隨后商家收拾收拾東西,拿錢就走了。劉大媽等人以為商家開玩笑,第二天相約到講課處詢問,發現商家的確已和酒店結過場地租賃費走人了。劉大媽粗略估計,買口服液的老人至少有100多人,大家花費在5000至數萬元不等。
【無奈】老人雖后悔,但只能吃啞巴虧
記者在經三路和緯二路交叉口一小區內,見到了劉大媽領回的禮品。除大米、食用油、蜂蜜、刀具外,劉大媽還領了保健鞋、軟玉墊、治療儀、金碗筷,以及向天果、靈芝口服液保健品。其中僅兩盒口服液商家要了1萬元,其余全為贈品。劉大媽老伴說,他咨詢了專業人士,贈品加起來不值幾百元,口服液在藥店一盒也僅售幾百元,而在網上類似于靈芝口服液的產品一盒只要100多元。他拿起商家送的金碗,用手一摳,表層金黃色便被摳掉。
聞訊趕到的社區人員懷疑劉大媽等人被騙,建議報警。已冷靜下來的劉大媽明顯后悔了,劉大媽老伴報警后,出警的鄭州花園路公安分局的李警官表示,這些面向老人的“講座”,雖打擦邊球,夸大產品作用,銷售價格虛高,但屬市場促銷行為,最多是手段不當,老人都是在自愿情況下購買,警方不好直接介入。只有推銷產品數量大,或造成后果嚴重,警方才可以涉嫌非法經營、銷售假冒商品等罪查處。但這些也都是專業部門查處定性后警方才介入。如搞“講座”的商家沒合法手續,促銷的產品是三無產品等,可向工商部門舉報,由后者調查后予以行政處罰。
李警官建議到工商部門反映。但劉大媽考慮后表示,這些墊子還能用,口服液也能喝,覺得沒吃太大虧,不想找麻煩了。她給記者提供了另一老人的電話,讓記者問其是否愿向工商部門反映,劉大媽說該老人買了5萬元錢的口服液,損失更大。但該老人在電話中也表示,盡管她也后悔當時的沖動,但花的是自己的錢,讓兒女知道了又要被說,自己也不愿招惹是非。
記者就此咨詢工商和食藥監部門,工商和食藥監部門相關負責人表示:老人出于不想讓家人知道或報復等原因,往往不愿意配合調查。活動中,很多產品盡管涉嫌虛假宣傳,但都是免費送老人的。在現有法律下,真要以什么具體名目處罰,執法部門必須做詳細調查和取證,但老人報案時,活動主辦方早已消失,查處起來很難。
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昨天,在鄭州市工人路184號院里,一中年男子冒充天然氣公司人員,提前兩天在小區樓院各個單元張貼通知,說是天然氣公司要在小區樓院定期檢測室內管道。
當天,劉大媽領到了免費蜂蜜,價值10800元的治療儀和價值上萬元的金碗筷。除大米、食用油、蜂蜜、刀具外,劉大媽還領了保健鞋、軟玉墊、治療儀、金碗筷,以及向天果、靈芝口服液保健品。
來自我省隴西縣云田鎮的邢女士到蘭州看病,結果被女醫托“忽悠”到了一家診所。
每克售價高達千元的“極草”,日前被國家相關部門從保健品中“除名”。與“極草”相似,近年來保健品“忽悠”式營銷不斷升級,特別是炒作高科技概念,部分消費者對此偏聽偏信。
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在消協人員的調解下,美容中心退還了7萬元。
消協提醒,老人的防范意識不強,面對一些商家打的“親情牌”,常常會陷入其中,子女應該多了解老人的需求,多跟老人溝通。商家辯稱,劉女士的母親購買的項目都簽訂了協議,店鋪是按照協議為老太太提供服務。
消協提醒,老人的防范意識不強,面對一些商家打的“親情牌”,常常會陷入其中,子女應該多了解老人的需求,多跟老人溝通。商家辯稱,劉女士的母親購買的項目都簽訂了協議,店鋪是按照協議為老太太提供服務。
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