12月17日，記者從河南省民政廳獲悉，元旦、春節將至，按照民政部的部署，我省再次下發緊急通知，要求全省各地民政部門和救助管理機構建立快速響應機制，發現或接到生活無著人員線索的，要在1小時內到達現場并實施救助，確保他們不因凍餓、疾病等因素出現意外情況。
通知要求，盡快完善救助服務信息網絡，廣泛開展救助政策宣傳。引導群眾或生活無著人員及時撥打110向公安機關報警或撥打當地求助熱線。要健全市、縣（區）、鄉鎮（街道）、居（村）四級救助網絡，完善街頭救助點、社區救助點、居（村）委咨詢點、流動救助車、救助引導站的布局，為生活無著人員求助提供便利。
在對車站碼頭、地下通道、橋梁涵洞等生活無著落人員集中區域實行常規巡查基礎上，將在建工地、城鄉接合部等生活無著人員可能露宿區域納入巡查范圍，要充分發動公益組織、社區組織、居(村)委會、志愿者等社會力量以及出租車司機、環衛工人等熱心群眾提供生活無著人員線索。
建立快速響應機制，發現或接到生活無著人員線索的，要在1小時內到達現場并實施救助。對距離較遠無法及時趕到現場的，要及時指導鄉鎮(街道)、居(村)委會、熱心群眾實施應急救助，解除求助人員生存危機。
通知特別強調，對流浪未成年人實施更加主動的保護性救助。發現流浪未成年人，要按照“先保護，后救助”的原則，先接送到救助管理機構，再甄別情況，分類施救。
省民政廳社會事務處有關負責人介紹，該廳將對各地救助管理工作情況開展督促檢查，對檢查中發現的突出問題限期整改，對因工作不力造成不良社會影響的，將按有關規定給予責任追究。（記者李 紅）
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