河南臺記者報道：
鄭州市今冬供暖推行新的繳費模式，8000多用戶將實行收費到戶。
再有50多天，鄭州的供暖季就要到了。為做好供暖工作，方便市民，中原環保股份有限公司在嵩山花園、新新人家等12個小區為試點，嘗試實行收費到戶，為這些小區內的8000多用戶量身定做了一張儲存有用戶基本信息及繳費信息的IC卡，用戶可以持卡到交行網點或者中原環保公司繳納供暖費。中原環保客服中心主任范俊生說：
“使用IC卡繳費后，收費信息系統能夠生成用戶繳費信息，客服人員也能根據用戶的編號、姓名、電話等信息查詢用戶情況，及時為用戶提供便捷的服務。用戶還可以憑銀行的收據到中原環保換取發票。”
據了解，每年供暖公司通過物業公司收取供暖費時，都要付給物業公司一定的勞務費用，業主用IC卡繳費后，將為中原環保剩下這筆費用，而這筆費用將回饋給用戶。住在新新人家的大學生小劉說：
“以往交暖氣費的時候還得排隊，現在也省去了排隊的時間，并且自己使用情況也都能打電話查到，這點還是挺不錯的。”
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