要求飯店退回收取的2元錢他倆說飯店收餐具使用費收得理直氣壯，都是消費者慣出來的
省消協秘書長稱，這應該是河南第一起因消毒餐具收費起訴的案件
河南商報記者張君瑞 趙強
去飯店吃飯被收2元消毒餐具費，鄭州兩位市民較起了真。昨日，兩人向法院遞交了訴狀，向飯店索取已支付的一次性消毒餐具使用費2元。
河南省消費者協會秘書長陶成川稱，這應是河南省首起因消毒餐具收費而提起的民事訴訟。
事件
消毒餐具收費，兩人告起了飯店
3月14日，鄭州市民牛玉亮和李英杰，到紫荊山路和東里路交叉口的“香粥世家”吃午飯。餐后，店方收了他們2元的消毒餐具使用費。
兩人認為不合理，將這一幕錄成視頻，并于昨日上午向金水區人民法院遞交了民事訴訟狀，索取已付給飯店的2元餐具使用費。
李英杰認為，飯店作為經營者，應遵守《消費者權益保護法》等相關法律規定，誠實經營，與消費者平等自愿地交易。“來的時候沒有告訴俺收餐具費，明顯是強制消費。作為消費者，飯店侵犯了我們的知情權和自主選擇權。”
“很多消費者從未和他們‘斤斤計較’，以致飯店認為向消費者收取一次性餐具費用理所應當。”李英杰說，這種現象普遍存在，“飯店收餐具使用費收得理直氣壯，這都是消費者慣出來的。”
“用一套一元錢，這用的都是收費的餐具。”“香粥世家”工作人員表示，對于消費者起訴該店一事，并不知情。
說法
或為河南首起因消毒餐具收費起訴的案件
河南博揚律師事務所律師劉偉稱：“確保餐具清潔衛生是食品經營者的法定義務，也是其從事經營的必備條件。”劉偉稱，如此收取餐具使用費，將義務轉嫁到了消費者身上，顯然不合理。
河南省消費者協會秘書長陶成川稱，這應是河南第一起因消毒餐具起訴飯店的案件。
“餐具收費不合理，但消費者維權并不容易，成本高、時間慢，平時有人私下埋怨，但真正能提建議的就很少。”他說，“飯店既然營業，就必須提供安全可靠、免費使用的餐具。”
相關新聞
更多>>
