針對央視曝光上海某三甲醫院存在“保安為號販子找生意，醫生與號販子內外勾結”的問題，2月27日，上海市衛生計生委表示，已對報道的號販子問題高度關注，并會同公安等有關部門和醫療機構迅速查處，目前部分涉案嫌疑人員已被控制。同時，上海市衛計委已督促各級醫療機構舉一反三，加強醫院安全保衛和內部管理，堅決遏制“號販子”行為。

　　2月27日，據央視報道，記者在上海某有百余年歷史的三級甲等綜合性醫院門診樓看到，有一名疑似號販子的男子安排人插隊，并與保安十分熟悉。當記者以病人家屬的名義，向保安表示想掛專家號后，保安直接把記者帶給了號販子。

　　號販子告訴記者，要掛專家的號要400元。在通知記者來取專家號之前，號販子還接了一個電話，來電顯示為“五樓保安”。

　　此后，央視記者又找到號販子，要掛內分泌專科的專家號，記者發現，醫院此前為打擊號販子采用的實名制預約掛號辦法形同虛設，號販子提供的人名不符的預約號，完全不影響看病和檢查。當有患者家屬表示需要走綠色通道時，號販子也可以找到熟悉的醫生寫下紙條，讓其他醫生為其安排提前檢查。

　　號販子向記者表示，他們在這里已經有十幾年了，不僅了解醫院的復雜流程，對一些關鍵的科室、部門也相當熟悉，甚至說：“只要出錢，什么都行。”

　　上海市衛生計生委表示，對有關媒體報道的號販子問題高度關注，已會同公安等有關部門和醫療機構迅速查處，目前部分涉案嫌疑人員已被控制，同時衛計委已督促各級醫療機構舉一反三，加強醫院安全保衛和內部管理，堅決遏制“號販子”行為。下一步，市衛計委將會同公安等部門，堅持標本兼治。一是專項整治和日常監管相結合，嚴厲打擊號販子；二是嚴格加強醫院管理，強化實名就診制度，完善預約診療服務；三是深化醫藥衛生體制改革，大力推進分級診療，促進優質醫療資源有序、公平供給。