擴大內需是經濟增長的主要動力，也是重大的結構調整?！严M作為擴大內需的主要著力點。通過增加居民收入提高消費能力，完善消費政策，培育消費熱點?！蠓岣呋ヂ摼W網速，在全國推行“三網融合”，鼓勵電子商務創新發展。維護網絡安全。要深化流通體制改革，清除妨礙全國統一市場的各種關卡，降低流通成本，促進物流配送、快遞業和網絡購物發展。充分釋放十幾億人口蘊藏的巨大消費潛力。
——國務院總理李克強在2014年政府工作報告中提出
中國電子商務發展十多年，網商群體在高速裂變的新經濟模式下，逐漸呈現出兩極分化趨勢?；ヂ摼W降低了創業謀生的門檻，一大批小微網商如雨后春筍快速成長，新經濟的發展機遇同時也催生了規?；砷L的網絡經濟體，風投涌入、外資支持的網店掘金互聯網。風云變幻之間，網商正在改變人們的生活習慣和中國的商業版圖。
日銷過億與日均五單并存，兩極分化趨勢加劇
從網店形態而言，我國的電子商務領域，主要是B2B（企業對企業）、B2C（企業對個人）、C2C（個人對個人）三種形式。阿里研究中心2013年發布的《網商群體研究報告》中，對網商的現狀歸納為“新、小、多、分化”。
根據阿里研究中心的調研數據，58%的淘寶集市賣家開店時間不超過3年，在淘寶集市開店的個體店家呈現出逐年增加的趨勢。其中，31.7%的個體店家是在2011年開始從事網店經營的，而2007年及以前經營網店的個體店家僅為18.6%?？梢姡蟛糠謧€體店家是在線上交易發展較為成熟后才開始進入的。
就從業狀態來看，小微網店的賣家情況也分為兩類：近7成的店家兼職經營網店，3成的店家為專職經營者。
從個體網店的規模而言，大部分網商的人員規模和經營規模都還比較小。阿里巴巴集團提供的最新數據顯示，淘寶94%以上賣家店鋪的年營業額在24萬元以下，是淘寶的主體市場。目前阿里巴巴零售平臺上約有700萬戶網商，其中小微網商占大多數。淘寶網賣家僅自己1人的占58%，5人以下占97%；天貓賣家雇員3人至20人的占81%。
在淘寶集市上，超過8成的賣家日均發單在5單或以內，年銷售額20萬元以內的占84.1%，100萬元以內的占96.5%。
畢業于北京服裝學院的張玲和丈夫4年前在淘寶開起了一家“女裝原創設計店”，去年銷售額達60萬元，服裝設計、客服、打包發貨都是夫妻倆自己做，成衣環節是找了一家工廠代工。張玲說：“我和丈夫都是‘北漂’，趁年輕總想發揮專長，干出點名堂來，上網開店算是低成本圓夢。服裝店凈利潤大約是15%，現在是我們全家的收入來源?！?/p>
近年來一個明顯的趨勢是，且不論銷量巨大的B2C網購平臺，如京東、當當等，僅在淘寶集市，網店規模兩極分化趨勢不斷加劇。銷售額過億元的網商和大量日均5單以內的網商共存，淘寶集市顯現出馬太效應，平臺上越來越多年銷售過億元的網商涌現出來。2011年全球百佳網商調查顯示，17.3%的百佳網商年營業額過8億元，與之相對應的另一端，日均發單量在5單以內的小網商超過80%，占了絕對的大頭。
風投、外資涌入催生“大網商”
從師范大學辭職下海開網店的張馥荔，3年間經歷了創業“三級跳”——從最初只有6個人的創業小團隊，到現在規模化的企業運營，并通過電視比賽成功突圍，獲得2000萬元融資……風投入場催動網店“進階”，張馥荔的經歷是眼下不少創業型網商迅速規模化的常見路徑。
作為淘寶、京東女裝類年銷售額的“雙料冠軍”，韓都衣舍是近年來涌現出的規?；W店代表，并獲得了國際知名風投IDG以及韓國KIP投資。公關總監陳新介紹，公司現有員工1600多人，擁有自己的設計師，生產由指定的合作廠商完成，2012年的網上銷售額達到5億元。
陳新告訴記者，韓都衣舍從2008年注冊開網店，那時B2C網店并沒有獨立運營，和個人賣家混在一起，并沒有強制性交稅。“我們堅持在開店之初就注冊了公司，幾年來都是正常交稅，因為我們和小賣家的目標不一樣，我們是要上市的，目前也有風投進來，公司需要有明晰的財務報告?！?/p>
在一些媒體和業內分析人士看來，一些國際知名資本甚至成為中國大規模電商的幕后推手。例如紅杉資本，近年來先后投資的電商包括京東、攜程、麥考林、唯品會、聚美優品、樂蜂網、趕集網、美團網、大眾點評等，其中唯品會已經在2012年赴美上市。
另一些從創業初期就引入外資的網店，也在資本后盾支持下實現跨越式發展。網絡堅果品牌“三只松鼠”除了網店客服、品牌形象一貫熱衷賣萌，辦公場所酷似森林游樂場之外，這家總部位于安徽的企業，在產品外包裝上標注的“中外合資”，也引起一些消費者注意。
作為定位于純互聯網食品品牌的企業，2012年6月上線的“三只松鼠”，僅僅在3個月后就躋身阿里巴巴年度網商大會指定食品之列，當年實現銷售收入3000余萬元，2013年銷售收入突破3億元。在其迅速成長的背后，是成立之初即獲得美國IDG資本150萬美元的天使投資，創業1年后再次獲得今日資本等617萬美元的B輪融資，這讓網店在物流、整體運營上獲得支持動力。
根據中國電子商務研究中心的監測數據，2012年中國電商領域投融資案例共計139個，融資總金額達65.08億美元。2013年上半年監測到的中國電子商務融資事件共有48起，總額達91.19億美元，其中風險投資44起，融資金額為78.36億元。
至于中國電子商務為何能持續獲得風投青睞，中國電子商務研究中心曹磊研究員認為，消費者對價格的敏感度在提高，因此電子商務所具有的價格優勢能夠吸引一定的客戶群，從而搶占了市場份額，中國電子商務還有進一步成長的空間。
移動平臺掀起草根創業和個性化熱潮
盡管近年來大賣家、大網店發展迅猛，包括以自主創業為主的淘寶網也在步入競爭白熱化之后，出現了“小賣家生意越來越難做”的呼聲，但另一個新趨勢是，隨著移動互聯網的興起，微信、微店等基于手機的應用平臺正在掀起個人開店的新熱潮。農民網商逐漸規?；矌恿穗娮由虅障蛉木€城市和鄉鎮蔓延發展。
常住湖北武漢的謝小芳不久前剛剛成為一家“微店”的店主。本來已經辭去工作全職帶小孩，最近因為小試化妝品代購經營“微店”嘗到樂趣，準備繼續做下去?！俺苏覈獾呐笥汛徸o膚品，接下來還打算試試女裝銷售，規模不用大，就當是業余愛好，順道結識一些和自己風格相近的朋友。”
半月談記者在采訪中了解到，與最早的淘寶店不少是出售閑置商品類似，微店、微信上開的網店往往規模不大，以個體賣家為主。從2013年開始，各大平臺上的“微”型網店正在成為“指尖購物”的新去處。
研究者們認為，在淘寶平臺上，小規模、個性化的開店模式也是一大趨勢。阿里研究中心去年提出“小即是美”的理念，認為“小”是小前端，“美”是幸福感和消費者參與共創的至爽的產品服務體驗。
在浙江、山東、福建的一些農村，“生活要想好，趕緊上淘寶”成為墻頭刷上的標語，這也是中國不少縣城正在通過互聯網發生變化的一個縮影。以地處浙江山區的遂昌為例，這個縣城的居民開出了1200多家淘寶店，年銷售總額超億元。
“我今年都48歲了，別看我現在可以對著電腦打字、用旺旺和客人聊天，以前我是連怎么開機都不知道，想都沒想過有一天會在網上開店?！彼觳h下崗女工朱菊媛說，自從她3年前開始嘗試把自制鞋墊、土特產賣上網，比起街頭擺攤，這樣的謀生方式讓她的生活“質量提高了，徹底變了樣。”
在山東省濱州市博興縣的灣頭村，剛剛走進村子，手機WiFi列表就跳出一串信號名稱，讓人頗感新鮮。據村民介紹，無線網絡“一搜一大把”的背后，是灣頭村幾乎家家戶戶上網賣草柳編工藝品的經濟模式逐漸興盛。從原來的出口加工基地，到現在的網絡銷售集中地，電子商務正在改變村民們的生活方式。
有分析者認為，“小”也可以是專注于某一領域的經營模式。曾獲得“阿里巴巴全球十佳網商”的銀曼創辦人徐長應，可謂是小產品之王——小小的洗護用品“搓泥浴寶”，沒有廣告支持，單靠消費者口口相傳，在淘寶上銷售了80萬瓶，銷售過億元。
不過，互聯網巨頭的激烈對戰，也讓小微型的草根創業者受到沖擊，小微網商受技術、平臺政策限制的短板效應仍然明顯。以微信平臺的創業電商為例，去年下半年以來，先是淘寶和微信互相屏蔽鏈接入口，讓不少通過微信朋友圈、微信群或是微信一對一交流經營網店的賣家不知所措。就在元宵節過后，占據國內網購支付第一市場份額的支付寶，也屏蔽了微信支付接口，盡管這是企業競爭所致，但草根創業者仍然從中感到不安。（記者 張遙 王政）
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