[摘要] 民眾患病,在網上尤其是通過百度貼吧找“神醫”,結果不但沒有治好病,反而上當受騙,遭受經濟損失。
2塊錢就能買到的礦泉水,阿聰喝了三杯,竟然花了3.5萬!去年年底,剛工作兩年的阿聰經常出冷汗、睡眠質量差,又尿頻,研究生學歷的他竟然相信貼吧的“神醫”,打“飛的”從外地來廣州治療,結果“大師”給他喝了三杯礦泉水,騙了他3.5萬元。(3月21日《信息時報》)
民眾患病,在網上尤其是通過百度貼吧找“神醫”,結果不但沒有治好病,反而上當受騙,遭受經濟損失。這樣的案件其實發生了很多起,今年年初還有媒體報道一位大叔同樣輕信百度“藥王吧”假偏方,結果被騙3萬5,去年發生的魏則西事件更為典型。
包括一些高學歷者在內的很多人從網上找“神醫”被騙,應當說與大眾自身缺乏醫學知識有直接關系,輕信網上的所謂“神醫”。而且,當下醫患互信缺失,不少人不相信醫院、醫生,患病之后,不是第一時間直接上醫院找醫生看病,而是自己通過網絡找“神醫”問病。
另一方面,應當看到,大眾從網上找“神醫”被騙,往往是互聯網上發布的有關醫療方面的信息太具有欺騙性,讓缺乏醫學知識的民眾不得不相信,才上當受騙。從多起民眾從網上找“神醫”被騙案件來看,以百度貼吧為主的一些網絡平臺中發布的醫療信息中虛假信息太多,特別是騙子找很多水軍冒充病患發布虛假醫療信息,誤導、誘導其他求醫的患者,這才讓很多人信以為真,上當受騙。當然,在這一點上,必須說,作為貼吧運營平臺的百度等互聯網企業顯然難辭其咎,有著不可推卸的責任。不管互聯網企業有沒有從中獲利,他們沒有及時清除虛假的醫療信息,防止大眾上當受騙,這就是不負責任。尤其是發生魏則西事件之后,百度對貼吧進行了整頓,但還是發生了通過“藥王吧”找“神醫”上當受騙事件,足以說明百度對貼吧的監管存在巨大問題,沒有真正盡到自我監管責任。
由此可見,要保障大眾的合法權益,減少、避免大眾從網上找“神醫”被騙現象,及時就醫,爭取更多的最佳治病時間。首先,必須強化大眾醫學教育,提高大眾的醫學知識,對“神醫”騙子具有基本的辨識能力,不再輕易上當受騙。當人們一眼就可以看穿“神醫”騙子時,自然不太可能上當受騙。其次,凈化醫療環境,增進醫患互信,讓人們信任醫院、醫生,患病后能夠第一時間選擇正規途徑看病。再者,強化對以百度為代表的互聯網企業的監管,倒逼他們負起內容監管責任,及時清除虛假的醫療信息,并向有關部門舉報、提供發布虛假醫療信息的線索,以便盡早懲處違法犯罪分子。(何勇)