網友發布的照片中，老人抱住歐昌福大腿。圖據網絡
@華西都市報：“7旬老人抱腿不放，而領導卻滿臉微笑。”7月29日這則配圖微博引來無數網友的關注。昨日記者了解到，微博中的這位領導是廣元市城鄉規劃和住房保障局房管處處長歐昌福。在網帖中，他被網友稱為“微笑處長”。日前“微笑處長”回應稱：照片只是瞬間表情，自己隨即扶起了老人，問心無愧。
7月29日，廣元南河江南星城樓盤現場，一老人跪在地上抱住一中年男子大腿，中年男子一手插入褲兜，頭轉向一邊面帶微笑，后經確認該中年男子是廣元市城鄉規劃和住房保障局房管處處長歐昌福。而這樣一幕正好被定格在一張照片中，并迅速引起關注和討論，“微笑處長”的名號被傳開。“對于突然下跪沒有防備，有些不知所措，我只有笑著去安撫大家的情緒。”昨日歐昌福解釋道。
網友報料
老人跪地處長“微笑不顧”
微博照片中，一位年過七旬的老人跪在地上，抱著一位中年男子的大腿。中年男子則面帶笑容，眼睛望向別處，一只手插在褲兜中，似乎并不在意。經網友辨認，圖片中的中年男子是廣元市規劃和建設局房管處處長歐昌福。
“看到這張圖片真心酸啊，有說不出的感慨。”短時間內，廣元本地論壇中這篇帖子回帖達到60多次。
官方回復
并非置之不理照片不客觀
昨日，廣元市城鄉規劃和住房保障局工作人員向記者介紹，7月29日，江南星城部分購房業主在項目現場進行維權，要求盡快復工，盡快交房。房管處處長歐昌福在解釋過程中，有一位老人情緒激動跪下抱住其大腿，要求有一個答復。
當時歐昌福手足無措，無可奈何，苦笑面對業主突如其來的要求，不知如何回答，且“當時并沒集體下跪，歐處長也并非置之不理”。隨后，歐昌福將老人扶起并繼續做解釋安撫工作，時間一直持續到下午兩點多。后來歐昌福又到南河派出所協調有關事宜。“網上照片，只是當時的瞬間表情，卻沒有體現接下來的過程，是不客觀的。”
據了解，江南星城出現停工的主要原因是開發企業實力不足盲目擴張，資金鏈條斷裂。該項目停工后，主管部門成立了協調工作小組，并多次召開協調會，積極籌集建設資金，力爭盡快復工交房。
當事人說
下跪突然 有些不知所措
昨日，記者聯系上正在外地出差的廣元市城鄉規劃和住房保障局房管處處長歐昌福，他表示對于網上出現的情況已知曉，“7月30日上午出差前就已經跟領導做了匯報。”
對于當時事件的經過，歐昌福說，當日中午12時許他到現場后，就很快被業主圍住，要求給出說法。“我們也一直在對業主進行勸說和疏導，持續到下午1點左右，這位老人突然跪下去，要我們做出書面的交房日期承諾，但我們的功能職責更多的是進行協調，并不好做出承諾。”
“我對于突然下跪根本沒有防備，確實有些不知所措，只有笑著去安撫大家的情緒，向大家做解釋，并在隨后將老人扶起來，這段時間前后不到2分鐘，而恰好被周圍很多拿手機的人拍了下來。”歐昌福介紹。
歐昌福說，“對于工作，我問心無愧，說實話，有些無奈和不理解。” 華西城市讀本記者杜玉全
記者手記
一張照片的輿論效應
關于照片的故事太多，不過，看到這一幕，想必最容易聯想到的便是去年8月26日 ，陜西安監局局長楊達才在當日一起重大車禍現場中露出微笑的一幕。“微笑處長”的名號也自然被網友提出。
有人說，照片定格的僅是一瞬的表情，無法展示事實的全貌。也有人說，照片瞬間的定格又恰好是某個情境下最真實的表現，總能說明點什么。但無論如何，照片一出，與它相關的故事就開始了。加上主人公“處長”的身份，輿論也伴隨而來。
這又一次提醒，公職人員的言行在網絡中被放大，曾有地方出禁令規范公職人員言行，嚴禁不良言行、儀表影響社會公德和公務形象，就算無禁令，公職人員對自己的言行也應該謹慎小心。
（記者杜玉全）
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