新鄉聽眾說，他是河南科技大大學城的，他們那的郵局只發包裹，不接包裹。
調查情況：郵政局在市區設置投遞包裹點，是按照居民區分布以及郵政居所營業面積等諸多因素設置的。由于河南科技學院校區提供的場地有限，僅20平方米左右，無法放置附近大學城所有學生的包裹，所以該校師生的包裹領取放在相對較近的飲馬口支局領取。對于用戶提出可在附近找面積較大營業所的建議，新鄉市郵政局已多次和校方聯系，但是未得到回復。下一步新鄉市郵政局將繼續積極向上級反映，盡快以其他方式解決場地問題，方便用戶使用郵政業務。經現回訪，客戶對此表示理解和認可。
