11月19日,首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在烏鎮(zhèn)召開,為期三天的大會以 “互聯(lián)互通,共享共治”為主題,全球各大知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共襄盛舉。作為國內OTA領域領軍企業(yè),遨游網(wǎng)CEO駱海菁女士也應邀出席本屆互聯(lián)網(wǎng)大會。
近兩年,在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展新形勢下,旅游行業(yè)發(fā)生了急劇變化:資本市場越來越接受旅行社業(yè)態(tài)的高市盈率,大資本越來越關注旅行社并快速投入,消費市場越來越認可旅游服務業(yè)的綜合價值。旅游業(yè)競爭愈發(fā)激烈,傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉型升級的呼聲愈加迫切。世界互聯(lián)網(wǎng)大會將為旅游業(yè)帶來哪些新的理念和發(fā)展機遇?針對這些問題,記者采訪了中青旅旗下專業(yè)度假網(wǎng)站——遨游網(wǎng)CEO駱海菁。
駱海菁表示,受益于當代科技創(chuàng)新、廣泛的商業(yè)應用,以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算服務和大數(shù)據(jù)等為代表的技術發(fā)展,為旅游企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新提供了堅實的支撐,旅游互聯(lián)網(wǎng)化成為旅游企業(yè)發(fā)展的主要推動力量。相信本屆大會在技術創(chuàng)新、安全防護、共享共治等領域帶來新思維,促進在線旅游業(yè)更好更快發(fā)展。
駱海菁同時指出,中青旅正在經歷全面“互聯(lián)網(wǎng)化”的變革與創(chuàng)新。這種變革和創(chuàng)新,中青旅采取的戰(zhàn)略是以遨游網(wǎng)為龍頭、致力于線上線下協(xié)同發(fā)展的O2O模式?；趯σ苿踊ヂ?lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展趨勢的把握,遨游網(wǎng)已實現(xiàn)了傳統(tǒng)網(wǎng)站、移動客戶端、移動網(wǎng)站全方位支持在線預訂和支付。同時,遨游網(wǎng)也意識到,旅游業(yè)的真正精彩在旅游活動中,最終的競爭還是在創(chuàng)意、產品和服務環(huán)節(jié)中展開,只有線上網(wǎng)站和線下服務的更好結合,才是旅游互聯(lián)網(wǎng)的前景所在。
駱海菁表示,從來沒有一個時代像今天這樣,釋放出無限大的市場空間,也創(chuàng)造出無限多的新問題、新需求。信息化時代,我們既要擁抱互聯(lián)網(wǎng),又要看到傳統(tǒng)旅行社在產品與服務上的積淀。不管需求變化如何多姿多彩,互聯(lián)網(wǎng)大潮如何潮起潮落,傳統(tǒng)與現(xiàn)代的爭論如何激蕩復雜,旅游的“產品”、“服務”屬性是永恒的。
背景資料:烏鎮(zhèn)與中青旅
由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主辦的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(烏鎮(zhèn)峰會)選擇烏鎮(zhèn)作為大會永久主辦地,一時間,“互聯(lián)網(wǎng)達沃斯”成為烏鎮(zhèn)被嶄新定義的宏偉目標。
2006年12月,中青旅斥資收購烏鎮(zhèn)旅游公司60%股份,成為國內第一家控股景區(qū)的旅游運營商。八年來,烏鎮(zhèn)經歷了觀光旅游小鎮(zhèn)向度假休閑小鎮(zhèn),戲劇文化小鎮(zhèn)向互聯(lián)網(wǎng)科技小鎮(zhèn)的快速轉型。烏鎮(zhèn)年接待游客超過600萬人次,成為國內接待量最大的單體景區(qū)。
溫馨提示:互聯(lián)網(wǎng)大會期間烏鎮(zhèn)西柵停售門票
11月18日-21日,除已經預約的游客外,烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)將不再出售游覽門票。冬季烏鎮(zhèn)景區(qū)室內采暖設施齊備,但戶外較為寒冷,請游客注意增加衣物,妥善攜帶隨身物品;烏鎮(zhèn)景區(qū)已實現(xiàn)免費WIFI的全覆蓋,以隨時隨地聯(lián)網(wǎng)。