孩子腿部的傷口照片 (患兒家長提供)
近日,映象網記者接到鄭州市民施女士的投訴,稱她的孩子在鄭州頤和醫院住院治療新生兒肺炎時,小腿內側出現一塊西瓜子大小的傷口。施女士向醫院詢問傷口原因,得到的答復是由針眼發炎所引起。對此答復,施女士表示不能理解。記者就此事展開了相關采訪。
新生兒肺炎治療結束后 家長發現孩子腿部有傷口
2014年12月15日,施女士在鄭州頤和醫院產下一名男嬰。25日,孩子因新生兒肺炎住進鄭州頤和醫院兒科重癥監護室。
據施女士反映:“2015年1月2日,肺炎治療8天之后,孩子的奶奶將孩子接出醫院,在離開病房的時候,值班護士將一瓶藥交給孩子的奶奶,并交代她按時給孩子抹藥,孩子的奶奶當時沒有細問是什么藥,回家后發現是瘡瘍靈軟膏,家人隨后檢查孩子身體,發現孩子的右腿小腿內側有一塊西瓜子大小的傷口。”
醫院解釋傷口為針眼發炎引起 家長不認同
由于發現傷口時孩子剛剛出院,施女士認為傷口是在醫院治療肺炎期間是產生的。為了弄清傷口原因,隨即向護士站打電話詢問。“當時接電話的護士回答說是針眼發炎引起的。”施女士稱。
施女士和醫院再次溝通后,醫院兒科的大夫在1月5日到施女士家為孩子護理了傷口,并在之后陸續四次前去護理傷口。
施女士稱,如果確實為針眼發炎所致,她想了解當時護士是何時發現,是否做到了及時護理?所以多次向醫院提出調取兒科監護室的監控錄像。
“院方一開始說兒科監護室沒有監控錄像,后經過警方協調,又調出了當時的錄像,但是院方又說監控內有一處監控盲區,我孩子住的床位是監控盲區。前后回答都不一致。”施女士稱,這讓她更無法認同針眼發炎引起傷口這一說法。
醫院表示并無不當之處 愿意走正常途徑解決
3月12日,針對施女士反應的情況,記者電話聯系醫院負責人進行核實,院方表示目前此事已經由權威部門介入調查,調查結果出來之前,醫院規定當事醫護人員暫時不接受媒體采訪。
針對患兒家長提出的傷口原因問題,醫院提供了住院期間患兒留置針創面的詳細材料。材料顯示:在 2014年12月31日10:00,為患兒做靜脈常規治療時,發現右下肢內側留置針敷貼處有少許滲血,針眼范圍較正常稍大,處理之后,遵醫囑拔除留置針。局部消毒,囑各班每一小時觀察局部皮膚變化。10:00—16:00無特殊變化,16:30發現右下肢內側靜脈穿刺處有直徑為0.5cm皮膚破損,少量滲出,請示值班醫生后,遵醫囑給予瘡瘍靈軟膏每日4次適量外敷,囑各班繼續觀察皮膚變化。
醫院表示,事件中院方的處理并無不當之處,如果患兒家長有任何異議,醫院愿意通過正常途徑配合解決。針對此事下一步的進展,本網記者將持續關注。