一名安保人員在美國駐上海總領事館簽證處內向外張望。 澎湃新聞記者 趙昀 圖
美國駐上海總領事館簽證處的電腦屏幕顯示著美國國務院簽證系統(tǒng)的頁面。 澎湃新聞記者 趙昀 圖
據美國媒體消息稱，美國務院日前表示，由于計算機系統(tǒng)出現故障，導致美國使領館用于發(fā)放護照和簽證等工作的全球數據庫崩潰，致使全球范圍內很多準備前往美國的旅客行程延誤。
據澎湃新聞了解到的信息，美國駐中國大使館簽證欄貼出的重要通知：“美國國務院領事事務局此刻正經歷著護照/簽證系統(tǒng)的技術問題。該問題是全球性的而并非針對某一國，某一類公民文件或某一種簽證類別。我們在此向申請人致歉，耽誤了大家獲取護照、海外出生公民領事報告及簽證。我們正加緊爭取問題的解決，期待能盡快恢復系統(tǒng)的使用。”
美國務院發(fā)言人瑪麗·哈爾夫（Marie Harf）發(fā)表聲明稱，這個問題最早是在上周六發(fā)現的。故障尚未查明，赴美簽證都會受到影響。受影響的申請人不分國籍，地區(qū)或者是簽證種類。
目前全球數百萬準備前往美國的旅客，只能等待。