2013-12-04 09:47:00 來源:E家居網
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“老師您好，很抱歉打擾您，我是剛才給您去短信的萬泰裝飾xxx，你收到我的短信了嗎？”新房還未入住，裝修公司的各種推銷電話、短信就先來了。近日，記者應聘濟南萬泰裝飾設計有限公司(以下簡稱“萬泰裝飾”)電話銷售，并參與該公司市場部例會，發現品牌推廣人員對各大樓盤業主信息了如指掌，個人隱私已成為其招攬生意的“必備工具”。
電話資料業主信息一覽無余
11月27日，記者通過應聘，來到萬泰裝飾公司市場部工作。工作期間，記者發現市場部會將“開發”出來的樓盤電話資料分配下去，每名品牌推銷人員手中都掌握其主要負責樓盤的業主信息，這是他們招攬客戶的“必備工具”，他們依靠這些信息一步步將“萬泰裝飾”品牌推銷出去。
記者在名泉春曉樓盤電話資料中看到，該樓盤1-5號樓業主信息按照房間號碼順序依次排列，沒有任何業主“缺席”。“目前這些資料算是尾盤資料了，業主該裝修的都已經定下來了。”該公司某品牌推銷人員說。記者了解到，該樓盤1-5號樓于今年10月底交房。“你們要是誰那缺電話資料，給我說，我給你們弄。”例會中，該公司市場部經理曾多次表示，會為部門品牌推銷人員提供電話資料。
一場活動騷擾業主6遍
例會上，某項目負責人對該公司剛舉辦的龍騰國際花園活動進行經驗總結，并對大體流程做了簡要說明。首先，品推人員將活動的時間、地點、內容，通過短信的方式告知龍騰國際花園業主。隨后，品推人員再撥打業主電話，提醒其查收短信，并向業主大體介紹活動的具體內容，以及公司的優勢、特點。
在活動前一天晚上以及活動當天，品推人員又分別發送短信提醒業主活動的時間、地點和進展。根據該項目負責人的說法，記者計算后發現，從該活動開始準備到結束這三天時間內，龍騰國際花園每位業主都至少接到萬泰裝飾品牌推銷人員的2次電話和4條短信。“我們一個電話都沒有放過，即使有的房子是兩個戶主，也是雙份的短信、電話。”該項目負責人說。
業主信息銷售人員熟記于心
記者了解到，萬泰裝飾每周例會上都有“客戶經營”這個環節，該公司市場部經理會對三個小組的品牌推銷人員進行抽查，要求他們基本掌握其主要負責的樓盤業主信息以及推銷進展情況。
經理：xxx樓盤的xxx老師。
品牌推銷人員：xxx老師說他房子是明年交房，對萬泰有一定的了解，暫時不考慮，等交房的時候，如果需要會與公司聯系。
經理：上次是什么時候跟他聯系的？
品牌推銷人員：差不多有一個月了。
經理：系統顯示他的房子明年1月交房，再跟他聯系一下，向他介紹萬泰的優勢、產品，約他去看看工地，想想辦法，得有下一步的進展。
