2013-07-10 08:45:00 來源:金融界網站
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北京時間7月7日凌晨,韓亞航空班機在美國舊金山失事。中國人壽(行情,問診)總部立即啟動突發事件理賠工作預案,指導上海、浙江、江蘇等相關省市分公司展開客戶信息排查。在得知飛機搭乘了浙江衢州江山中學夏令營學生團后,中國人壽衢州分公司和江山市支公司第一時間組建理賠服務小組,開通專項服務熱線,提供境外咨詢等援助服務,協助政府有關部門做好保險理賠和相關服務工作。
目前,經過緊張核查,已確認遇難的兩名女學生均有在中國人壽的投保記錄,包括終身保險和少兒保險等,其他受傷客戶情況正在進一步確認中。中國人壽表示,將密切關注事故進展,第一時間做好相關理賠服務工作。