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禹州市供電公司:三亮三比三評 促進服務提升

2015年07月02日10:43  來源:映象網財經頻道

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  映象網訊 “通過開展三亮三比三評,供電服務水平提升了,我公司在全市公共服務行業評比再次獲得第一名,連續10年獲得此項榮譽。”6月28日,禹州市公司紀委書記薛德申說。

  該公司為提升服務窗口質量,在公司上下開展“三亮三比三評”活動,為體現任職履責、鞭策激勵的原則,該公司明確了考評對象、考評內容及考評方式,通過亮身份、亮職責、亮承諾,比技能、比作風、比業績,領導點評、黨員互評、群眾評價的“三亮三比三評”活動,重點對部門第一責任人、支部書記及重點崗位人員的履職盡責、主動溝通、配合工作、服務意識、服務態度、服務質量、服務時限、服務承諾等方面進行綜合考評,評價機關部門有無“冷、硬、橫、推”和超時限、不兌現承諾等問題,統籌提升公司職能部室業務辦理服務水平,確保公司不發生較大社會影響的供電服務事件。要求參評人員本著公正、公開、陽光的心態,每月采用無記名投票的方式進行客觀公正評價,上半年來,76名被評價人員滿意率100%。

  該公司通過開展“三亮三比三評”對職能部室及關鍵崗位的服務進行評價,切實加強機關作風效能建設,進一步發揮機關職能部門及關鍵崗位人員服務基層的責任感和使命感,以基層滿意促群眾滿意。(李鴿)

文章關鍵詞:禹州市供電公司 責編:盧一寧
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