映象網訊（記者 張煒 通訊員 王蕊）為進一步增強金融消費者的自我保護意識，引導金融消費者理性維權，構建和諧、綠色的金融消費環境，郵儲銀行漯河市分行積極響應人行、銀監局及上級行號召，于3月中下旬在轄內各營業網點開展了以“權利·責任·風險”、“安全用卡、明白消費”為主題的“2017年金融消費者權益日”集中宣傳活動。

　　——主題活動形式多樣。郵儲銀行漯河市分行重點圍繞消費者各項法定權利、維權方式和渠道，對電信詐騙、銀行卡盜刷等內容對社會公眾進行了重點宣傳講解，并統一制作了消費者權益保護的宣傳海報和宣傳折頁，布放于各營業網點顯要位置。各網點LED屏、自助機具滾動播放“安全用卡、明白消費”、“強化信息保護、維護信用權益?”等宣傳標語。充分發揮官網、微信公眾號、報刊、廣播、電視等媒體作用，在官網、微信公眾號開辟專欄，推送相關宣傳信息。同時，積極參與由人民銀行漯河市中心支行、漯河市金融消費權益保護中心主辦的3.15“金融知識進校園”聯合宣傳活動，并根據人民銀行下發的《“金融消費者權益日”宣傳手冊》制作了主題宣傳折頁和展板，在校園宿舍區、餐廳等人流量大的區域擺設展臺，由業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨干擔任宣傳人員，利用印有宣傳內容及主題的購物袋、筆記本、毛巾等載體，主動為在校大學生普及金融知識。

　　——加強員工知識普及。在 3·15“金融消費者權益日”之前，郵儲銀行漯河市分行組織員工學習《新消費者權益保護法》，了解“新消法”修訂背景、新亮點以及賦予消費者的基本權利；學習《消費者金融知識宣教手冊》，掌握金融服務基本知識、投訴維權須知以及常見產品和服務風險及操作注意事項；學習《征信業管理條例》，提高員工依法查詢、管理和使用個人信用信息的合規意識，為集中宣傳活動的順利開展奠定了良好基礎。

　　通過集中宣傳活動，取得了良好的宣傳普及金融知識的效果，受到群眾的熱烈歡迎。下一步，郵儲銀行漯河市分行將持續做好宣傳普及工作，認真總結活動經驗與做法，高效有序地推廣金融知識，改善金融服務，促進銀行業務健康發展。