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光大銀行鄭州分行大力開展信用卡用卡安全宣傳

2017年03月13日11:35  來源:映象網財經頻道

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  映象網訊  在加強信用卡用卡安全日常教育的同時,光大銀行鄭州分行信用卡中心近日又專門印發信用卡安全提醒的宣傳折頁,向廣大持卡人進行信用卡安全用卡提示。

  據了解,該行信用卡中心主要從以下幾方面進行了提示:

  一是保護好個人信息。要通過銀行正規渠道申請信用卡,不要委托他人或中介機構代辦信用卡;不要將生日、證件號碼、簡單數列(如111111、123456等)作為信用卡密碼;不要輕易向自稱銀行的工作人員透露信用卡賬號、密碼、卡片背面末三位數字、有效期、動態碼等關鍵信息,任何銀行工作人員不會向持卡人索取短信驗證碼,如有人索要可判定為詐騙,請立即報警;不要把身份證、信用卡轉借給他人使用。

  二是保障ATM操作安全。在ATM上查詢、取款時,要留意周邊環境,謹防密碼被偷窺;選擇打印ATM交易單據后,不要將其隨手丟棄,應妥善保管或及時處理、銷毀;操作ATM出現機器吞卡或不吐鈔時,要原地直接撥打銀行客戶服務熱線進行求助;要認真識別銀行公告,千萬不要相信要求客戶將錢轉到指定賬戶的公告。

  三是保證刷卡消費安全。要在正規商戶進行交易,刷卡消費時請勿讓銀行卡離開自己視線范圍;要留意收銀員的刷卡次數,避免誤刷多刷;簽署簽購單時,要仔細核對是否是本人的卡號、日期和金額,如發現有誤,應要求收銀員當面撕毀憑證并取消交易;在刷卡消費輸入密碼時,應盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢;刷卡消費發生異常,如發生卡重復扣款等現象,要及時與發卡銀行聯系,予以修正。交易完成時,要確認收銀員交還的是否是自己的銀行卡,并保存好簽購單,以便日后與對賬單核對。建議客戶根據自身情況設置合理的單筆POS限額,防止發生大額盜刷。

  四是不要通過商戶套現。信用卡套現屬于違法行為,在商戶套現增加了持卡人個人信息被泄露的風險,可能導致信用卡被盜刷。如果被銀行監測到客戶通過商戶套現,信用卡將有可能被降額或停卡處理。

  五是保證網上支付安全。網上交易前應確認網址是否正確;完成網上交易后,應及時退出,避免發生后續風險交易;在進行境外網上交易時,應通過安全途徑,開通相關認證服務;不要在網吧等公共場所進行網上交易,避免卡號及密碼等信息被他人盜取;要選擇信譽好、運營時間長的網站進行銀行卡網上支付業務。

  六是辦理網絡購物、網絡退貨、退款時要認清官方渠道。如在購物網站申請退款或退貨時,建議與官方客服聯系后再進行操作,切勿輕信不明身份的電話、網絡聊天工具或其它形式提供的非正規的網絡鏈接。

  七是網絡支付相對POS消費等傳統用卡渠道,存在交易場景虛擬化,驗證強度相對較弱等特點,因此主要定位于小額支付。建議客戶根據自身情況設置合理的單筆或單日交易限額(由于各行提供服務有所不同,具體請咨詢發卡銀行),以最大限度降低用卡風險。

  八是對于網絡支付功能,持卡人可結合自身需求,根據發卡銀行實際業務規則,對卡片網絡支付功能進行關閉,或進行交易金額限制。

  九是開通短信提醒服務,及時掌握賬戶動態信息,當賬戶發生異常變化后,要及時聯系發卡銀行,凍結賬戶和掛失卡片,避免發生被連續盜刷。

  十是在公眾場合,避免通過公用WIFI進行支付,以免泄露賬號及密碼等信息。同時,不要掃描來源不明的二維碼,登錄不明網站,避免被不法分子植入木馬病毒。

  十一是 收到可疑手機短信時,應謹慎確認,如有疑問應直接撥打銀行客戶服務熱線查詢。

  十二是持卡人如遇信用卡被盜刷情況,請立即致電發卡銀行官方客服電話,及時凍結賬戶或掛失卡片,并要求銀行進行交易信息的查詢;同時,要立即在就近的ATM或POS上進行一筆刷卡交易,因此時卡片已經凍結,刷卡不會成功,但可以證明卡片在持卡人身上未丟失;由于此時卡片已為掛失狀態,通過ATM機交易時,卡片可能會被吞卡,此情況為正常現象,請按ATM機所屬銀行的相關規定進行后續處理即可,無需驚慌。另外,持卡人應立即向當地公安部門報案,積極配合公安機關開展調查。之后,到發卡銀行辦理書面申請及相關手續。如您的網銀、電話銀行、手機銀行等設置的密碼與被盜刷卡片密碼相同,建議您盡快修改用戶名和密碼等,以防其它賬戶被盜。

  該行信用卡中心有關人士提示,切記各銀行及銀行工作人員不會以任何名義,向您索要您的銀行賬戶、網銀、電話銀行及手機銀行的登錄密碼、交易密碼、動態密碼或查詢密碼等涉及賬戶安全的信息。建議您遇到相關情況時,不要輕信對方,不要輕信對方提供的任何聯系方式或網頁鏈接,請您及時與相關銀行的客服或營業網點進行確認。(鄭芬萱)

文章關鍵詞:光大銀行;鄭州分行;信用卡 責編:王永芳
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