國美賭大電商獲黃光裕認(rèn)可：電商不是小打小鬧玩意兒
家電連鎖巨頭國美電器在遭遇業(yè)績接連下滑后，終于意識到電商不是小打小鬧的玩意兒。于是，國美電器選擇了在2013年與其老對手蘇寧一樣的突圍之路，去電器化與線上線下融合。在這其中，電商業(yè)務(wù)被提升到與國美電器26年來打下的線下江山同等重要的位置。
顯然，電商業(yè)務(wù)肩負(fù)著扭虧國美電器業(yè)績的重大責(zé)任。然而經(jīng)過2012年一整年的戰(zhàn)斗，國美電器顯然已經(jīng)沒有了蘇寧當(dāng)初發(fā)力電商的好時機(jī)，擺在面前的是一場異常艱巨的戰(zhàn)斗。
新標(biāo)識去“電器”
12月25日，國美電器正式對外發(fā)布了未來三年的新戰(zhàn)略規(guī)劃，人們發(fā)現(xiàn)國美電器的標(biāo)識上，電器二字已經(jīng)悄然消失。
國美去電器化戰(zhàn)略得到了公司高層的證實(shí)。國美電器總裁王俊洲對記者說：“國美將在電器的主營業(yè)務(wù)上有所延展，再談電器可能有一些牽強(qiáng)。”
據(jù)王俊洲透露，國美在線明年將引入家居、家紡、母嬰等非電器產(chǎn)品，國美實(shí)體店的商品今后也會逐步拓寬。他同時表示，電器在SKU的占比雖然不會太高，但是銷售額占比還會繼續(xù)保持。
在國美的新戰(zhàn)略中，去電器化是為了更好地實(shí)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)與線下業(yè)務(wù)的緊密融合。國美高級副總裁李俊濤對記者強(qiáng)調(diào)，“我們不能天天拿電子商務(wù)跟人家小打小鬧PK，要玩兒就整合起來跟他玩兒。”
與此同時，線上與線下融合也正在成為零售業(yè)通行的商業(yè)模式。國美電器主管電商業(yè)務(wù)的高級副總裁牟貴先對記者表示，在美國2012年零售業(yè)前十強(qiáng)排行中，除亞馬遜之外其他九家都是線上線下協(xié)同發(fā)展。“‘B2C+實(shí)體店’代表了未來5-10年行業(yè)盈利模式方向。”
先行一步的老對手蘇寧更是一個有力的正面范例。一樣遭遇家電市場放緩不利影響的蘇寧電器三季報(bào)顯示，雖然其三季度出現(xiàn)同比超過30%的下滑，但是蘇寧的凈利潤仍達(dá)5.97億元，其前三季度凈利潤為23.51億元。
在宣布線上線下融合的同時，國美已經(jīng)在組織架構(gòu)上進(jìn)行推動線上線下在采購、物流、售后等方面的整合。
值得注意的是，國美宣布將成立由高級副總裁李俊濤主管的總部采購業(yè)務(wù)經(jīng)營體系，在將電子商務(wù)的線上采購業(yè)務(wù)納入的同時，新成立的國美配件公司豐富了差異化產(chǎn)品在線上、線下的供應(yīng)能力。
此外，國美新戰(zhàn)略的發(fā)布充滿大股東黃光裕的身影。除了以黃光裕的創(chuàng)業(yè)故事來詮釋國美品牌的“信”文化外，王俊洲也對記者表示，國美2013—2015年戰(zhàn)略得到了國美董事會和黃光裕的認(rèn)可。
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