映象網訊（記者 張煒 通訊員 史曉巖）“目前已經完成對17個供電所的摸排，實際掌握營業廳的軟硬件情況，公司將圍繞不同崗位、不同專業，對員工進行針對性業務技能培訓，全面提升員工隊伍整體素質。”3月9日，內黃公司營銷部營業廳主管向記者講到，公司已擬定2017年服務窗口人員培訓計劃，按照“缺什么、補什么、需什么、學什么”的原則，用半年時間對基層窗口人員進行輪訓，全面提升供電服務水平，并將在3月16日對供電所長及營業廳負責人召開第一次培訓。
此次窗口人員培訓，該公司已于年初開始籌備，前期對各營業廳現有硬件配備情況進行登記，窗口人員還就日常工作中遇到的各類熱點問題和敏感問題進行問題收集，查漏補缺不斷完善公司服務體系。內黃公司將培訓內容與工作相結合，涉及到各類服務規范制度、業擴報裝受理流程、規定和要求及服務禮儀知識等，逐步建立常態化學習機制，便于及時傳達到位最新業務信息，提高窗口及服務人員的服務意識、溝通能力和服務技巧。
相關閱讀 換一換
-
內黃縣供電公司：升級改造惠民生
3月8日，內黃縣供電公司組織施工人員對10千伏硝東一路臺區進行升級改造，提高供電可靠性，為周邊用戶提供堅強電力保障。
-
內黃公司：線路搬遷 服務路網建設
為確保路網工程順利開工，內黃公司將線路搬遷工程進行任務量化，制定整改期限，落實責任到人，強化安全管控，確保線路搬遷工程在規定期限內安全、順利完工。
-
內黃縣供電公司：打響農網工程創優第一“戰役”
-
內黃公司：志愿者學雷鋒 田間幫扶助力春灌
3月2日，內黃縣供電公司電力小紅帽志愿者前往張龍鄉大張龍村田地，幫助正在為農作物灌溉的農戶修補地膜，播撒肥料，并向農戶講解電力優質服務政策和安全用電常識。
-
內黃縣供電公司：力?！昂薄碧鞖饪煽抗╇?/a>
內黃縣供電公司結合實際情況，采取多項措施全力應對“寒潮”天氣，確保電網安全穩定運行。
-
內黃公司：水廠增容 服務百姓
為保障小汪水廠安全用電，內黃公司主動為小汪水廠增容，臺區容量由原來50kVA增加至100kVA。
-
內黃公司：機井通電工程讓86200畝農田喝飽水
工程實施改造后，共新建6個臺區，受益機井36眼井，受益農田2000畝，村里已基本全覆蓋用電，從根本上解決澆地困難的問題。
-
內黃公司：優質服務助推產業園發展
為推動陶瓷產業發展，切實做好電力服務工作。內黃縣供電公司科學規劃，為陶瓷產業園區電網進行科學布局。
-
內黃公司：線路搶修保供電
線桿遭肇事車輛外力破壞，造成線路緊急跳閘，內黃公司立即組織20余人搶修隊伍投入搶修。
-
內黃供電公司：零點搶修保供電
內黃公司變電檢修班開展了零點搶修工程，對35kV東莊變電站東12#開關進行故障搶修，以確保節日可靠供電。
-
內黃公司：開展變電站實地培訓
12月12日，內黃公司調控中心專責和調度員到35千伏高堤站進行實地培訓。
-
內黃公司：推廣“電e寶”拓寬繳費渠道
12月12日，內黃公司營銷部工作人員到該縣金桂王府小區，為供電用戶一對一進行應用安裝服務，并向客戶演示“電e寶”的各項服務功能，進一步拓寬電子交費渠道。
-
內黃縣供電公司：實施專項攻堅 提高線損管理
內黃縣供電公司成立5個專項攻堅小組實施攻堅，提升采集成功率、費控執行成功率以及臺區同期線損合格率，即“兩率一損”運行指標。
-
內黃縣供電公司：升級線路保供電
11月24日，內黃縣供電公司組織施工人員對城區10千伏硝東線進行改造升級，提高供電可靠性，確保迎峰度冬期間電網穩定運行。
-
內黃公司：迎峰度冬五步走
為強化迎峰度冬期間內黃電網安全穩定運行，內黃公司自五方面出發，全面做好迎峰度冬期間各項工作，為內黃電網保駕護航。
- 新聞
- 財經
- 汽車
- 體育
- 娛樂
- 健康
- 科技
