康師傅經典奶茶被曝喝出死蒼蠅 售后拒絕道歉
田先生喝的經典奶茶中有一只蒼蠅。
近日，濟南市民田先生購買了一瓶康師傅經典奶茶，竟然喝出一只死蒼蠅。事后，他聯系廠家，對方表示可以賠償5瓶同類產品，但拒絕道歉，理由是：“我們的產品不可能出現這種問題。”
網吧買瓶奶茶 竟喝出蒼蠅
12月19日，田先生在天橋區某網吧購買了一瓶康師傅經典奶茶。快喝完時，忽然感覺嘴里有異物，吐出來一看是只死蒼蠅。“我當即感到反胃，找到網吧工作人員討說法。對方稱這瓶奶茶是通過正規渠道統一購進的，不可能是假冒偽劣產品，并給康師傅的供應商打了電話。”供應商表示無權處理此事，又聯系了康師傅售后部門。
10多分鐘后兩名售后服務人員趕到網吧，看了奶茶和蒼蠅，表示可以賠償田先生5瓶同類產品，但拒絕道歉。田先生不滿意這種處理方式，對方隨即離開，沒再聯系他。
當天下午和晚上，田先生幾次撥打康師傅全國客服熱線，一直沒打通。12月20日，他向女報反映情況并說：“一開始，我只想讓他們私下里說聲對不起。現在，我想讓他們公開道歉。”
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