電商價(jià)格戰(zhàn)第四天 實(shí)體店出現(xiàn)退貨現(xiàn)象
到18日為止，幾家電商和實(shí)體家電經(jīng)銷商之間的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入第四天，市場(chǎng)上出現(xiàn)了一系列的新動(dòng)向。首先是網(wǎng)購(gòu)的部分商品降價(jià)之后，一些消費(fèi)者選擇退掉在實(shí)體店買的貨，而改為重新在網(wǎng)上訂購(gòu)，由于幾家參戰(zhàn)商家都是線上和線下兩種渠道，等于是左手賣貨右手接退貨，這可能是商家事先沒(méi)有想到的；另外一個(gè)變化是，雖然價(jià)格戰(zhàn)廣告效應(yīng)明顯，但越來(lái)越多的消費(fèi)者趨向于理性，至少?gòu)难胍曈浾哂^察到的情況看，實(shí)體店的銷售并沒(méi)有明顯變化。
另外，價(jià)格戰(zhàn)還引發(fā)了一些專業(yè)人士更深層次的思考，我們知道，一旦某個(gè)行業(yè)開(kāi)始直接拼價(jià)格，甚至是慘烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，那么這個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)率將受到直接影響，從長(zhǎng)遠(yuǎn)說(shuō)，更是對(duì)行業(yè)發(fā)展前景有重大影響。而這次的價(jià)格戰(zhàn)中牽扯到的實(shí)際是三個(gè)行業(yè)，一是家電業(yè)，二是傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)，三是電商，總體而言，三家的利潤(rùn)率都將有所下降。
在北京某商場(chǎng)內(nèi)的家電賣場(chǎng)，這里的工作人員告訴記者，由于國(guó)美、蘇寧等家電零售巨頭大幅搶占了市場(chǎng)，再加上電商的迅速崛起。傳統(tǒng)商場(chǎng)已經(jīng)不太重視家電的銷售。因此這家商場(chǎng)早已把家電賣場(chǎng)放在了毫不起眼的地下一層。而這場(chǎng)電商大戰(zhàn)更是讓他們雪上加霜。不過(guò)一些老人相信商場(chǎng)，寧愿到商場(chǎng)買。
在深圳，也有類似的情況。黃先生是深圳某商場(chǎng)的家電區(qū)經(jīng)理，由于靠近國(guó)美蘇寧等賣場(chǎng)，他們的銷售已經(jīng)受到巨大的沖擊，賣場(chǎng)越發(fā)冷清，如今他正在飽受賣場(chǎng)面積萎縮、供應(yīng)商撤場(chǎng)等困境的煎熬，而電商大戰(zhàn)以來(lái)，這種情況更加慘烈。深圳某商場(chǎng)經(jīng)理黃在軍說(shuō)：“從蘇寧他們打價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)始，我們每天客流方面受到了很大的影響，幾乎平均每天少5000塊的營(yíng)業(yè)額，三天大概(減少)15000塊錢的銷售，一個(gè)月下來(lái)大概15萬(wàn)左右。”
記者在采訪中也隨機(jī)比較了幾款產(chǎn)品的價(jià)格，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)家電區(qū)的價(jià)格其實(shí)并不比家電連鎖店和網(wǎng)上商城高多少，專家表示，目前零售行業(yè)正在進(jìn)行業(yè)態(tài)變革，未來(lái)傳統(tǒng)商業(yè)將會(huì)受到更多的沖擊，而發(fā)生趨勢(shì)性的改變。
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