自駕過年厘清車險(xiǎn)服務(wù)：酒后代拖代駕有條件
近幾年，隨著家庭汽車保有量增多和節(jié)假日高速路免費(fèi)政策出臺(tái)，不少人開始選擇自駕回家過年。而今年從2月7日開始，南方出現(xiàn)大范圍雨雪天氣。由于下雪導(dǎo)致路面濕滑，甚至結(jié)冰，將給自駕出行者埋下安全隱患，一旦遇到車輛拋錨、碰擦等意外事故，如何救援往往令人頭疼。此外，春節(jié)期間朋友聚會(huì)，難免多喝幾杯，車主如何才能免除聚會(huì)飲酒的后顧之憂？對(duì)于以上情況，車險(xiǎn)專家一一支招。
免費(fèi)道路救援不可少面對(duì)惡劣的雨雪天氣，保險(xiǎn)專家提醒，車主在出發(fā)前一定要認(rèn)真檢查車況，包括輪胎充氣情況、輪胎磨損情況、油量、防凍液等。
如果在路途中出現(xiàn)車輛故障，要及時(shí)將車移至應(yīng)急車道或不妨礙交通的地方，并撥打保險(xiǎn)公司或道路救援電話。目前，大部分保險(xiǎn)公司都能提供緊急接電、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、吊裝救援等免費(fèi)救援服務(wù)。如人保電話車險(xiǎn)規(guī)定，9座以下非營業(yè)客車和家庭自用汽車客戶因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時(shí)，均可通過撥打公司救援服務(wù)專線享受免費(fèi)救援服務(wù)，所有客戶在保單有效期內(nèi)可享受不限次數(shù)免費(fèi)故障車救援服務(wù)。
不過，客戶在享受免費(fèi)服務(wù)時(shí)需注意，一些材料成本費(fèi)還要由客戶承擔(dān)，如免費(fèi)更換輪胎、免費(fèi)進(jìn)行現(xiàn)場搶修服務(wù)中，備用車胎由客戶提供，需更換配件的購置費(fèi)用也由客戶承擔(dān)。
此外，有些公司還對(duì)拖車距離作了規(guī)定，“如果保險(xiǎn)車輛因故障或無法行駛的，救援單位負(fù)責(zé)將保險(xiǎn)車輛拖至客戶指定地點(diǎn)，但拖車距離不超過100公里，超出部分的費(fèi)用由客戶承擔(dān)。”
酒后代駕、代拖有條件春節(jié)假期里，親朋好友聚會(huì)必不可少，難免吃飯飲酒。為免除車主的后顧之憂，一些車險(xiǎn)公司推出“酒后代拖、代駕”服務(wù)。
不過，這些服務(wù)是有條件的。如某保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)條款中載明，“代拖服務(wù)僅向商業(yè)險(xiǎn)保單中載有代步車特別約定的客戶提供，客戶在商業(yè)險(xiǎn)保單有效期內(nèi)累計(jì)可免費(fèi)享用2次。而且，其中拖車服務(wù)最多2人同行。被服務(wù)的車輛必須與保單載明的車牌號(hào)或車架號(hào)相符，申請(qǐng)人包括但不限于車主本人。”同時(shí)需注意，“單人醉酒且無人陪同的情況不在服務(wù)范圍內(nèi)。服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有路橋費(fèi)、擺渡費(fèi)（往返），由客戶承擔(dān)。”
此外，有些保險(xiǎn)公司提供酒后代駕服務(wù)與保費(fèi)金額有關(guān)。如太平洋保險(xiǎn)此前向44個(gè)城市的客戶俱樂部會(huì)員推出“酒后代駕”服務(wù)，其規(guī)定，“凡個(gè)人最近一次在該公司投保有效商業(yè)車險(xiǎn)，或非車險(xiǎn)保單的保費(fèi)在6000元及以上的新老會(huì)員，可在活動(dòng)期間內(nèi)，享受2次酒后代駕服務(wù)。”
車輛停放需小心爆竹聲聲賀新年，春節(jié)燃放煙花爆竹是不少地區(qū)的傳統(tǒng)。正因如此，許多車主會(huì)在大城市或縣城提前買好煙花，放置于車輛后備箱內(nèi)運(yùn)輸回老家。由于煙花爆竹運(yùn)輸引發(fā)的車輛事故在每年春節(jié)期間時(shí)有發(fā)生，因此車主切勿長時(shí)間長路途運(yùn)輸煙花爆竹，防止因?yàn)槟Σ痢⒆矒舢a(chǎn)生靜電火花引發(fā)爆炸。
除此之外，人保電話車險(xiǎn)提醒車主，停放車輛需留心，最好停放在指定的停車位內(nèi)。為防止因煙花爆竹發(fā)生車輛玻璃破損現(xiàn)象，車主需事先投保玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)方可理賠。同時(shí)，由于開車回家鄉(xiāng)，車輛停放沒有固定場所，為防止車身車漆被刮傷，需提前投保車身劃痕損失險(xiǎn)。不過，劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，車主只有在投保車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保該險(xiǎn)種。需注意的是，由于劃痕險(xiǎn)的賠付率非常高，基本處于虧損運(yùn)營，大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對(duì)兩三年內(nèi)的新車承保。（姜瑜）
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