河南將嚴查4S店加價售車 市民遭侵權可投訴
2017-09-05 17:15
來源：映象網
[摘要] 9月5日上午河南省商務廳召開了河南汽車銷售市場專項執法百日行動新聞發布會，河南將嚴查4S店加價售車，市民遭侵權可投訴。
映象網快訊（記者 阮海峰 文/圖）今年新的《汽車銷售管理辦法》實施后，映象網獨家發布的《新版<汽車銷售管理辦法>實施近一周部分4S店仍變相加價》，新聞發布后引起熱議。9月5日上午河南省商務廳召開了河南汽車銷售市場專項執法百日行動新聞發布會。
全省范圍內嚴查4S店加價售車
據悉，近年來我國汽車銷量年均增速為18%，汽車產銷量連續八年蟬聯全球第一。河南作為全國人口大省、消費大省，全球知名汽車品牌在我省市場上均有銷售。
河南省商務廳相關負責人介紹，目前，就汽車市場的情況相對而言，是供應商比經銷商、售后服務商強勢，而經銷商、售后服務商又比消費者強勢，消費者相對處于弱勢地位，遇到問題維權比較艱難，消費者反響強烈。
“為認真貫徹執行《管理辦法》，切實履行各級商務部門擔負的監管執法職責，順應人民群眾的熱切企盼，規范汽車市場經營主體的經營行為，維護汽車市場的秩序，保護消費者的合法權益，促進汽車市場健康發展。”上述負責人說，河南省商務廳市場監督管理局將從9月1日至12月10日（共100天），在全省范圍內開展汽車市場專項執法百日行動。
“未來將采取上門走訪，抽查、普查等一些方式，首先對所有的市場經營主體進行備案登記，對經銷商在全國汽車銷售系統進行基本信息登記。”商務廳市場監督管理局副處長向遠玲介紹，下一步對違法違規的經銷商，還可以納入全國統一的信用信息平臺。
據了解，行動將在全省范圍內對經銷商是否明碼標價、是否在標價之外收取額外費用；銷售汽車時是否強制消費者購買保險或者強制提供代辦車輛注冊登記服務等15個方面進行重點規范。
買車遭侵權市民可通過12312投訴
汽車可以說已經走進了家家戶戶，汽車消費不斷增多，隨之而來的很多問題也讓消費者頭疼不已。對此，省商務廳開展全省汽車銷售市場專項執法行動，對汽車銷售出現的違規、違法行為嚴厲打擊，規范汽車市場秩序。
今年7月1日起施行的《汽車銷售管理辦法》，取消了品牌授權單一體制和備案制度，強化汽車銷售的事中、事后監管。《管理辦法》還明確了縣級以上地方商務主管部門為汽車市場監管執法的主體。全省商務部門將采用“雙隨機”辦法對汽車銷售及相關服務活動實施日常監督檢查。
商務廳市場監督管理局副局長葛安成表示，要讓供應商、經銷商主動承擔起售后服務責任的雙主體，充分尊重消費者的知情權和選擇權，要求經銷商明示服務內容和價格，善盡重要事項提醒義務，并建立健全消費者投訴制度。”
如果有市民在購買汽車時權益受到侵害，大家可以撥打全省商務舉報投訴熱線電話12312或登錄12312網站進行投訴。
